Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Steam İade İşlemleri Yapı Kredi Hesabına Yansımıyor

profile
08 Nisan 00:36
10

Steam mağazasından Yapı Kredi Bankası hesabımı kullanarak yaptığım oyun iadeleri, üzerinden uzun süre geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yansımadı. Two Point Hospital oyununun iadesi 4 Aralık 2025 tarihinde, Crimson Desert oyununun iadesi 25 Mart 2026 tarihinde, Gray Zone Warfare oyununun iadesi ise 27 Mart 2026 tarihinde onaylandı. Tüm bu iadelerin toplamı yaklaşık 8.000 TL tutarında olmasına rağmen, Yapı Kredi hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı.

Steam müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, tüm iadelerin onaylandığını ve paranın bankaya gönderildiğini söylediler. Yapı Kredi müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ise hesap hareketlerimde böyle bir iade görünmediğini, kendilerine yansımadığını ifade ettiler. Hesabımı ve kart bilgilerimi tekrar kontrol ettim, Steam tarafında kayıtlı IBAN ve hesap bilgilerimin doğru olduğunu teyit ettim.

İlk iadem olan Two Point Hospital üzerinden aylar geçmesine, diğer iadeler üzerinden de 14 günü aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ paramı alamadım ve iki kurum arasında sıkışıp kaldım. Bu iadelerin hangi aşamada takılı kaldığının araştırılarak, yaklaşık 8.000 TL tutarındaki toplam iade bedelinin en kısa sürede Yapı Kredi hesabıma yatırılmasını ve sürecin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Meriç sonuçtan hiç memnun değil

Halka Arz Bilgi Eksikliği Ve Haksız Masraflar İadesi Talebi

profile
24 Mart 16:51
253
1
Gülsün sonuçtan hiç memnun değil

Yapı Kredi Bankası İzinsiz Kart Çekimleri Ve Yetersiz Banka Güvenliği!

profile
06 Aralık 2025 09:31
493
Tüm Yapı Kredi Bankası Hesap Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Yapı Kredi Bankası Kategorileri