Şirket Kapalı Olmasına Rağmen Ticari Sigorta Kesintisi Devam Ediyor

Yapı Kredi'nin İstanbul Güneşli şubesinden eski bir KOBİ müşterisiyim. Şirketimi 2025 yılının 7. Ayında kapatmama ve ticari faaliyetim sona ermesine rağmen, halen hesabımdan "ticari hayat sigorta poliçesi" adı altında para kesilmeye devam edilmektedir. Son olarak 11.10.2025 tarihinde 597,7 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır.

Şirketim aktif olmadığı için elimde firma ve kullanıcı kodum bulunmamakta, bu nedenle müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum. Ayrıca, bu poliçenin bilgim ve onayım olmadan yapıldığını, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadığını belirtmek isterim.

Şirketim kapalı olduğu için ticari hayat sigortası poliçesinin derhal iptal edilmesini ve bugüne kadar yapılan tüm kesintilerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.