Kullanılmayan Yatırım Hesabından Haksız Bakım Ücreti Kesilmesi

2022 yılından beri Yapı Kredi’de aktif olarak kullandığım hisse hesabımda, 01.01.2025 tarihinden itibaren “bakım ücreti” adı altında 1048,22₺ tutarında bir ücret kesildiğini mobil uygulama üzerinden fark ettim. Uzun süredir borsa işlemi yapmadığım için bu kesintiden haberim olmadı. Müşteri hizmetler...

Yapı Kredi Bankası’ndaki yatırım hesabımla ilgili bilgim dışında vadesiz hesabımdan para aktarımı yapılarak ücret kesintisi gerçekleştirildi. 1 Eylül tarihinde 395,68 TL olmak üzere, son bir yıl içinde farklı günlerde ve değişik tutarlarda toplamda 662,89 TL ücret kesildiğini fark ettim. Ayrıca geçm...

Yapı Kredi Bankası'nda hisse senetleri alıp satmak amacıyla yatırım hesabım var. Hisse senetleri alınıp satıldığında banka işlem üzerinden belli bir oranda komisyon almaktadır. Bunun dışında hesabımı aktif kullandığım için kesilen miktarları detaylı incelememiştim. Yatırım hesabı bakiyesini satış ya...

Yapı Kredi Bankası’nda bulunan 526**349 numaralı vadesiz tl hesabıma bağlı 35**76 numaralı yatırım hesabımdan, hiçbir işlem yapmadığım halde “hesap bakım ücreti” adı altında para kesildiğini fark ettim. Hesap hareketlerime baktığımda, 29.09.2025 tarihinde 211,65 TL ve 06.10.2025 tarihinde 166,66 TL ...

Yapı Kredi Yatırım hesabımdan 18 Temmuz 2025 tarihinde bilgim dışında 395 TL “yatırım hesap bakım ücreti” adı altında bir kesinti yapılmıştır. Bu konuda önceden herhangi bir onayım alınmamış, sadece genel bir bilgilendirme e-postası gönderilmiştir. Yatırım hesabımda sadece 1.096 TL değerinde ve zar...