Yapı Kredi Bankası Sim Kart Bloke uygulama sorunu

Yapı Kredi’de kayıtlı telefon numaramı ve SIM kartımı değiştirdikten sonra mobil şubeye girmek istediğimde SIM kart blokajının olduğu uyarısını aldım. Mobil şubeden blokajın kaldırılması için ilerlediğimde benden kart numarası ve kart şifresi isteniyor, ancak benim herhangi bir Yapı Kredi kredi ya d...

Yıllardır Yapı Kredi mobil uygulamasını sorunsuz kullanıyordum. Ancak iki gün önce sim kart değişikliği yaptığım için uygulamaya girişim bloke oldu ve “sim kart bloke” uyarısı alıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde bağlanamadım. Dün kredi kartı öde...

Yapı Kredi mobil bankacılığa kayıtlı cihazım ve sim kartım yurt dışında kaybolduğu ve sim kart yenilendiği için hesabım bloke oldu. Blokeyi kaldırmak istiyorum ancak kart şifremi belirlemeden bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda, kaybolan cihazıma bildirim gö...

Yapı Kredi’den yeni aldığım kredi kartım bugün elime ulaştı. Ancak, operatör değişikliği nedeniyle sim kart blokem olduğu için kart şifresi oluşturamıyor, mobil uygulama ve internet şubesine giriş yapamıyorum. Bu sorunu çözmek için en az 10 kez müşteri hizmetlerini aradım, ayrıca kartın bağlı olduğu...

Yaklaşık 1 aydır Yapı Kredi dijital kanallarında ve tüm bankacılık işlemlerimde sim kart blokesi sorunu yaşıyorum. Bu blokeden dolayı mobil uygulama ve internet bankacılığına giriş yapamıyor, hesaplarıma erişemiyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ve mobil uygulamadan...

Kart talep etmediğim halde kart gönderiliyor. Şifrem doğru olmasına rağmen uygulamaya giriş yapamıyorum, sim kart bloke diyor. Bunu kaldırmak için müşteri hizmetlerini arıyorum benimle dalga geçer gibi telesekretere bağlıyor, normalde telesekreterin müşteri temsilcisine bağlaması gerekirken!? Bir iş...

Eşim Yapı Kredi bankasının mobil uygulaması üzerinden Yapı Kredi bankasına müşteri olmak istiyor fakat sim kart blokesi sorunu yüzünden müşteri olamıyor. Pegasus'un uçak bileti iadesi kampanyası var, bunun için uygulama üzerinden PGSYKB1 koduyla müşteri olması gerekiyor. Blokeyi bankadaki görevli ka...

Mobilden Yapı Kredi müşterisi olmaya çalışıyorum ama daha numarayı girer girmez sim blokeli diyor. Nasıl olduysa müşterisi olmadığım halde bu hatayı veriyor ve aynı nedenden müşteri temsilcisine de bağlanamıyorum. Yıl olmuş 2025 basit bir banka hesabı açmak için şubeye gitmeye zorluyor sistem.

Merhaba, defalarca kez Yapı Kredi Bankası müşteri hizmetlerini aramama rağmen sim blokem kaldırılmadı. Uygulama, bankamatik ya da şubeye gitmemi istiyor. Yoğun bakımda çalışıyorum. Yapı Kredi Bankası beni arayıp sürekli hizmetlerimizden faydalanın diyor ama en ufak bir sorunu bile çözmüyor.

Yapı Kredi mobil uygulamaya giriş yapamıyorum. Uygulama izinleri tam olmasına rağmen hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum ve SMS gelmemektedir. Müşteri hizmetlerini aradığımda operatör ile görüşmem söylendi. Operatör ile görüştüğümde hattım ile ilgili hiçbir sorun olmadığı, Yapı Kredi ile iletişime ...

Yapı Kredi mobil uygulaması, sim kartıma bloke koydu ve blokenin kaldırılması için kart bilgisi istiyor. Ancak kartım henüz elime ulaşmadı. Okulda olduğum için yemek yemem gerekiyor, ama şubeye gidip blokeyi kaldırmak zorunda kalmam doğru değil. Okulum da yakında bitiyor ve bu deneyimden sonra ne ke...