to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Bankası’nda hesabıma sebepsiz yere 5 TL’lik bir bloke kondu ve bu bloke koyma mevzusu uzun süredir devam ediyor. Hiçbir borcum yok ve kafalarına göre bloke koyuyorlar. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, sürekli olarak Zeytinburnu şubesiyle iletişime geçmem gerektiği söyleniyor. Ancak 4 yıldır Zeytinburnu şubesine hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve aramalarımda telefon kapatılıyor, tarafıma hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Yapı Kredi bankasıyla çalışmak bir zulüm.
Bu durumun sürekli tekrarlanması nedeniyle bankayı güvenle kullanamaz hale geldim. Hesabımda yüksek miktarda para tutmak istesem de, 5 TL’lik anlamsız bir blokaj yüzünden paralarımı hesabıma koyamıyorum. Tarafıma acil olarak geri dönüş yapılmasını ve hesabımdaki blokajın kaldırılmasını talep ediyorum.
Yapı Kredi Bankası İstanbul Esenyurt Şubesi’indeki hesabıma, yaklaşık 1.5 ay önce bir arkadaşım tarafından 5.500 TL gönderildi. Bu işlemin ardından hesabıma bloke konuldu ve o tarihten bu yana hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. 5.500 TL gibi düşük bir meblağ nedeniyle hesabımın tamamen kapatılm...
Bugün sabah saatlerinden itibaren Yapı Kredi telefon bankacılığı üzerinden müşteri temsilcisine ulaşmaya çalışıyorum, fakat hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Sürekli sesli yanıta yönlendiriliyorum ve yaşadığım sorunu çözebilecek birine ulaşamıyorum. Mobil uygulamaya girdiğimde hesabımdaki paraya bloke...
Yaklaşık bir aydır Yapı Kredi Bankası’ndaki hesabımda bulunan 5.000 TL’lik bloke nedeniyle mağdur edilmekteyim. Bu sürecin en vahim yönü ise, yaşadığım mağduriyetin temel sebebinin şube müşteri ilişkileri yetkilisine hiçbir şekilde ulaşamamam olmasıdır. Defalarca şubeyi aramama rağmen yetkili kişiye...
Yapı Kredi Bankası hesabıma bloke koydu ve müşteri hizmetlerine ulaşamadan telefon kapanıyor. İçimdeki parama el koymaya çalışıyorlar ve kesinlikle müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Sesli asistana yönlendirip görüşmeyi sonlandırıyorlar. Eğer bu sorun çözülmezse dava açacağım, haberiniz olsun. Hesab...
Bana sınırsız hesap hizmeti sunup bunu denemek için kabul edip sonra bozduğumda paraya bloke koyup üstüne çağrı merkezini aradığım da bana tek kelime açıklama yapamayıp ve ardına bugün hafta sonu olduğu halde gidip şubeyle görüşün deyip ve 2 gün parama bloke koyup şikayet etmek zorunda bırakıyorsunu...
Yorumlar