to read complaints and reviews, or file yours.Sebepsiz Hesap Blokesi Ve Şubeye Ulaşılamama Sorunu
Yapı Kredi Bankası’nda hesabıma sebepsiz yere 5 TL’lik bir bloke kondu ve bu bloke koyma mevzusu uzun süredir devam ediyor. Hiçbir borcum yok ve kafalarına göre bloke koyuyorlar. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, sürekli olarak Zeytinburnu şubesiyle iletişime geçmem gerektiği söyleniyor. Ancak 4 yıldır Zeytinburnu şubesine hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve aramalarımda telefon kapatılıyor, tarafıma hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Yapı Kredi bankasıyla çalışmak bir zulüm.
Bu durumun sürekli tekrarlanması nedeniyle bankayı güvenle kullanamaz hale geldim. Hesabımda yüksek miktarda para tutmak istesem de, 5 TL’lik anlamsız bir blokaj yüzünden paralarımı hesabıma koyamıyorum. Tarafıma acil olarak geri dönüş yapılmasını ve hesabımdaki blokajın kaldırılmasını talep ediyorum.
