Promosyon Eksik Yatırıldı, Mağduriyetimizin Giderilmesini İstiyoruz

Babamın emekli maaşını Tekirdağ Yapı Kredi şubesine taşıdık ve bize en yüksek promosyondan yararlanacağımız, 27.000 TL ödeme yapılacağı söylendi. Ancak 14.08.2024 tarihinde hesabımıza sadece 15.000 TL promosyon yatırıldı. Babamın maaşı yüksek olduğu için 27.000 TL promosyon hakkımızın olduğu açıkça belirtilmişti. Bu konuda herhangi bir yazılı veya sözlü taahhüt verilmiş olmasına rağmen, eksik ödeme yapılması bizi mağdur etti.

Şu ana kadar banka ile iletişime geçmedik, ancak mağduriyetimizin bir an önce giderilmesini ve 27.000 TL promosyon hakkımızın eksiksiz olarak ödenmesini talep ediyoruz. 6501617057909220 numaralı hesaba yatırılan promosyonun düzeltilmesini rica ederiz. Aksi halde, başka bankalarla çalışmayı değerlendirmek zorunda kalacağız.

Konu hakkında acil çözüm ve tarafımıza dönüş bekliyoruz.