Promosyon Bedelinin Kesilmemesi Ve Maaş Transferi Blokajının Kaldırılmaması
Yaklaşık 2 yıldır emekli maaşımı Yapı Kredi Bankası’ndan alıyorum. Bu süre içinde kredi notum düşük olduğu için kredi, esnek hesap ve kredi kartı başvurularımın hiçbiri kabul edilmedi. Bu nedenle maaşımı İş Bankası’na taşımaya karar verdim.
Devam eden promosyonum olduğu için kalan tutarı 16.200 TL olarak geri ödemem gerektiği söylendi, ben de garanti olsun diye 16.500 TL’yi hesabıma yatırdım ve promosyonumu iptal ettirdim. Ancak yatırdığım para hâlâ hesabımda duruyor, otomatik kesileceği söyleniyor ve bu nedenle üzerimde maaş taşıma blokesinin devam ettiği belirtiliyor. Bursa Yıldırım Vişne Caddesi şubesine bağlıyım.
Ne zaman kesinti olacağı ve maaş taşıma blokemin ne zaman kaldırılacağı konusunda şubeye ve müşteri hizmetlerine sorduğumda net bir zaman veremeyeceklerini söylüyorlar. Ben promosyon bedelini yatırdım ve bankanızdan bir an önce ayrılmak istiyorum.
Yatırmış olduğum promosyon bedelinin derhal tahsil edilmesini ve maaş taşıma blokemin acilen kaldırılmasını, maaşımı İş Bankası’na sorunsuz şekilde taşımama imkan verilmesini talep ediyorum.
Şikayet yazısı yayınlandıktan 5 dakika sonra blokem kaldırıldi. Teşekkürler Şikayetvar



