to read complaints and reviews, or file yours.Onaysız Yıllık Kart Aidatı Kesintisi Ve Geri Ödeme Talebi
Yapı Kredi’ye ait, sonu 7790 ile biten World Platinum kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 21 Mart 2026 tarihinde 1.257,99 TL ve 10 Mart 2026 tarihinde 1.420,00 TL olmak üzere yıllık üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Kartı yalnızca yaklaşık 1 aydır kullanmama rağmen bu tutarlarda kart aidatı kesilmesini kabul etmiyorum ve bu işlemden son derece rahatsızım.
Bu kesintilerle ilgili olarak banka ile görüştüm ancak tarafıma hiçbir çözüm üretilmedi. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 31. Maddesinin 3. Fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşların tüketiciye yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmiştir. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Kanun’un 6. Maddesi kapsamında, herhangi bir somut hizmet karşılığı olmaksızın tek taraflı olarak belirlenen ve müzakere edilemeyen üyelik ücretleri haksız şart niteliği taşımaktadır.
Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 karar sayılı ilamı ile Yargıtay Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararında da benzer nitelikteki kart aidatlarının iadesinin yasal zorunluluk olduğu açıkça ifade edilmektedir. Tüm bu hukuki düzenlemeler ve emsal kararlar çerçevesinde, kredi kartımdan tahsil edilen toplam yıllık üyelik ücretlerinin herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın, tamamının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve gerekli tüm yasal yollara başvuracağımı bilgilerinize sunarım.
Gelişme
Yapı Kredi’ye ait sonu 7790 ile biten World Platinum kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 21 Mart 2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Bu kesintiyi kesinlikle kabul etmiyor ve koşulsuz iadesini talep ediyorum.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 31. Maddesinin 3. Fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşların, tüketiciye yıllık üyelik ücreti ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça düzenlenmiştir. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Kanun’un 6. Maddesi kapsamında, herhangi bir somut hizmet karşılığı olmaksızın tek taraflı olarak belirlenen ve müzakere edilemeyen üyelik ücretleri haksız şart niteliği taşımaktadır.
Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 karar sayılı ilamı ile Yargıtay Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararında da benzer nitelikteki kart aidatlarının iadesinin yasal zorunluluk olduğu açıkça belirtilmiştir. Tüm bu hukuki düzenleme ve emsal kararlar çerçevesinde 21 Mart 2026 tarihinde kartımdan tahsil edilen 1.257,99 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretinin, herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın, en kısa sürede tarafıma iadesini talep ediyorum.
Konu ile ilgili olarak banka müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede tarafıma hiçbir çözüm sunulmamıştır. Bu nedenle, kart aidatı adı altında alınan bu tutarın ivedilikle ve koşulsuz biçimde hesabıma iade edilmesini, aksi halde Tüketici Hakem Heyeti de dahil olmak üzere tüm yasal yollara başvuracağımı bilgilerinize sunarım.
