to read complaints and reviews, or file yours. 
05.09.2025 tarihinde Turna.com üzerinden MoneyPay aracılığıyla uçak bileti almak istedim. Ancak biletim onaylanmadı ve işlem başarısız oldu. Buna rağmen Yapı Kredi kartımdan 5.143 TL tutarında para çekildi. Sayfadan atıldım ve herhangi bir onay ya da işlem numarası alamadım. Kartımı güvenlik nedeniyle iptal ettim. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım ve muhatap bulamadım. Ayrıca, yaşadığım mağduriyet nedeniyle tüm seyahat planlarım iptal oldu.
Ödemenin iadesi için hem MoneyPay hem de Yapı Kredi ile iletişime geçtim. Şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı. Ücretimin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
19.09.2025 tarihinde Yapı Kredi bankasına ait kredi kartımın (son 4 hanesi: 9690) üzerinden, Sipay Walletgat başlığı ile 1.397,25 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Bu işlem tamamen bilgim dışında gerçekleşmiş olup, herhangi bir hizmet almadım ve tarafıma fatura da ulaşmamıştır. İşlemin ardından b...
Yıllardır Yapı Kredi bankasının kredi kartını kullanıyorum. 10.05.2025 Cumartesi günü bilgim dahili olmadan kartımdan alışveriş yapıldığını fark ettim. Yapılan tutarlar az miktarlarda değil Bir giyim markasından online üzerinden saat 16:01'de 13.740 TL ardından Booking seyahat sitesinden yurt dışınd...
Yapı Kredi Bankası'nın kartıyla 05.03.2025 tarihinde satın aldığım 103.668 TL tutarındaki tur bedelinin, vize alınamaması nedeniyle iadesini talep ettim. 23.04.2025'te acente ile görüşmemiz sonrasında, 24.04.2025'te para iadesi yapıldı; ancak iade edilen tutar yalnızca 103 TL 67 kuruş oldu. Banka il...
27 Ağustos 2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası’ndaki vadesiz hesabımdan, online platform üzerinden 862 TL tutarında onayım olmadan para çekimi yapıldı. Hiçbir şekilde tarafıma onay sorulmadan bu işlemin gerçekleşmiş olması beni oldukça şaşırttı ve mağdur etti. Durumu fark eder etmez harcama itirazınd...
2 Mayıs 2025 tarihinde Yapı Kredi Worldcard’ımla turumbu adlı tur şirketinden 100.000 TL tutarında ödeme yaptım. Ancak tur şirketi taahhüt ettiği turu düzenleyemedi ve para iadesi de yapılmadı. Bunun üzerine aynı gün Yapı Kredi müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek harcama itirazında bulundum. Ger...
Yorumlar