Onayım Olmadan Yapılan Abonelik Ücreti Çekimi Ve İade Talebi

23.11.2025 tarihinde saat 18:48 sularında, Ozgecmis App adlı uygulamaya herhangi bir aboneliğim olmamasına rağmen Yapı Kredi dijital kredi kartımdan 392,22 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Uygulama üzerinden üyeliğimi daha önce açıkça iptal etmiş olmama ve şu anda da aktif bir abonelik görünmemesine rağmen bu tutarın tahsil edilmesi hem mağduriyet yaratmış hem de uygulamaya olan güvenimi ciddi şekilde sarsmıştır.

İşlemi fark eder etmez bankamla görüştüğümde, söz konusu çekimin şu an provizyonda beklediği ve şikayet dilekçemin alındığı tarafıma iletilmiştir. Buna rağmen, onay vermediğim bir abonelik üzerinden ücret tahsil edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.

Ozgecmis App üzerinden tüm üyeliğimin derhal ve kalıcı olarak kapatılmasını, 392,22 TL tutarındaki provizyonda bekleyen işlemin iptal edilerek tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.