Yapı Kredi Bankası Müşteri Hizmetleri kart blokesi

Fenerbahçe’nin neden 8 yıldır şampiyon olamadığını çok net anladım; ambalaj Süper Lig seviyesinde ama işleyiş bölgesel a...matör lig gibi. Bugün Yapı Kredi Kurtköy Pendik şubesine gittim ve sim kart blokemi kaldırmak için tam 1 saat 25 dakika sıra bekledim. Müşteri hizmetleri beni şubeye yönlendiriyor,...

Yaklaşık 1 haftadır Yapı Kredi’deki sim kart blokesinin kaldırılmasıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Hem mobil şube... hem internet şube hem de müşteri hizmetleri üzerinden işlem yapmaya çalıştım ancak hiçbir kanaldan sonuç alamadım. Sim kart blokesi nedeniyle mobil bankacılığa giriş yapamıyorum....

06.05.2026 tarihinde Yapı Kredi World kredi kartım ile Hepsiburada (HepsiPay) üzerinden 9 taksitli olarak yaptığım alışv...erişin iptali sonrasında, tarafıma iade edilen 70.255,33 TL tutarındaki bakiye, Yapı Kredi Bankası A.Ş. tarafından “yasal yükümlülükler” gerekçe gösterilerek reddedilmiş ve gönderi...

Yapı Kredi Bankası’na ait Visa World Gold kredi kartımı aktif olarak kullanıyorken kaybettim ve müşteri hizmetlerini ara...yarak kartımın güvenlik amacıyla kapatılmasını talep ettim. Görüşme sırasında kartım kapatıldı ancak yeni kart gönderimi talep ettiğimde, hattımda sim bloke olduğu belirtilerek şub...

Yapı Kredi mobil bankacılık uygulamasına sim kart blokem nedeniyle 2 gündür giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden sim ka...rt blokemi kaldırmak istediğimde banka kartı bilgilerimi doğru girmeme rağmen sistem bilgilerin yanlış olduğunu söyleyerek işlemi tamamlamıyor. Bu nedenle mobil şubeye erişemediğim...

27 Şubat 2026 tarihinde Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden internet bankacılığı şifremi güncellemek isterken adımları... takip ettiğim sırada ekran dondu. Bunun üzerine uygulama içinden görüntülü müşteri temsilcisine bağlanarak yeni şifre almak istedim. Görüşme esnasında yapılan güvenlik sorgulaması...

Yapı Kredi Bankası’nın internet sitesi üzerinden yeni kredi kartı başvuru formunu doldururken SIM kartı bloke hatası alı...yorum. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, robotik ses beni mobil uygulama veya internet sitesindeki “şifre al” adımına yönlendirip SIM kart blokemi buradan kaldırabilec...

Yapı Kredi mobil bankacılığa giriş yapmaya çalıştığımda yaklaşık 1 aydan fazla süredir sim kart blokesi uyarısı alıyorum.... Bu nedenle mobil bankacılık hizmetlerinden hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, her seferinde blokeyi kaldırmak için mutlaka şubeye ...

4 Şubat 2025 günü öğle saatlerinde mobil bankacılık şifremdeki blokeyi kaldırmak için İzmir Gaziemir şubesine gittim. Ka...rtım ve kart bilgilerim yanımda olmadığı için müşteri hizmetleri beni şubeye yönlendirmişti. Şubede veznede görevli personellerden biri, benden önceki bir müşteriye sinirlenmişti....

Yaklaşık 2 gündür Yapı Kredi mobil bankacılık şifrem bloke olduğu için hesabıma erişemiyorum. Şifrem blokeli göründüğü i...çin hiçbir işlem yapamıyorum. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aradığımda ise yalnızca kart bilgileriyle işlem yapılabildiği söyleniyor. Ancak Yapı Kredi’de aktif olarak ku...

Yaklaşık 3 gündür yeni bir işe başladığım için Yapı Kredi Bankası'nda maaş hesabı açmaya çalışıyorum. Ancak mobil uygula...ma, internet bankacılığı ve şube üzerinden tüm denemelerime rağmen telefonuma Yapı Kredi’den SMS gelmiyor ve bu nedenle hesap açma işlemini tamamlayamıyorum. Kullandığım cihaz iPho...

Yapı Kredi banka kartım ve mobil bankacılık hizmetlerimle ilgili olarak, 3 gündür sim kart blokemi kaldırmak için müşter...i hizmetlerini arıyorum. Ancak müşteri hizmetleri bu konuda kesinlikle yardımcı olmuyor ve işlemin sadece banka şubelerinden yapılabileceğini söylüyor. Diğer bankalarda bu tür işle...

H12 Eylül 2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası mobil uygulaması üzerinden saat 15.59'da EFT yapmak istedim. 2 defa denememe... rağmen "sim kart blokeniz var kaldırınız" diye saçma sapan bir uyarı geldi. Nedense 16.00 olduğunda bir anda bu hata sona erdi ve ücret kesilerek benim EFT yapmama müsaade edildi....

Yapı Kredi’de sim kart blokemi kaldırmam gerekiyor ancak kartımı şu an bulamıyorum. Kartım evde olduğundan eminim fakat ...aramak için zamanım yok ve çalıştığım için şubeye gitme imkanım da bulunmuyor. ATM’den işlem yapamıyorum, müşteri hizmetleri ise sadece kartla işlem yapılabileceğini söylüyor. Kim...

Yapı Kredi Bankası, sim kartımı blokeledi. Bankaya gidip açtırdım. Müşteri hizmetlerini en az 7 defa aradım (kayıtlara u...laşmak mümkün, bakabilirler). Açıldı denmesine rağmen açılmadı. Kredi kartı borcumla ilgili ödeme günü gelmiş, geçiyor. Hiçbir şekilde bilgi mesajı gelmedi. Mesaj önemli bir iletiş...

Kızım adına çıkardığım ek Worldcard’a, operatör değişikliği nedeniyle iki aydan fazla süredir sim kart blokesi uygulanıy...or. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ancak bir türlü çözüme ulaşamadım. “Şubeye gidin” denilince Kadıköy şubesine gittik, fakat burada da işlem yapılamadı. Sonrası...

Yapı Kredi bankası ile çalışmaya karar verdim. Banka kartı açtım hesabıma para aktarıp çekmek için kullanıyordum. Sim ka...rtı değiştirince sim kart blokeye düştü bloke kaldırmak için büyük mücadele vermek durumunda kaldım ve çözüm bulamadım. Bir bakanın beni böyle çözümsüz bırakması çok garip bir duru...

Yapı Kredi'den yeni kart almıştım. Artık çoğunlukla QR gibi kanallar kullanıldığı için kartı neredeyse cüzdanımda unutmu...ştum. Mobil uygulamaya girerken yanlış şifre girdim ve şifre yenilemem istendi. Kısacası, şifre yenilemek istiyorum ancak sim kart blokesi var. Sim kart blokesini kaldırmak için AT...

Yapı Kredi müşteri hizmetleri sorunu, bir türlü müşteri temsilcisine bağlan...ıp sim kart blokemi kaldıramadım. Bu nasıl bir ilgisizliktir? Bir tek şifre...

Yapı Kredi'den kredi kartı aldım. Fakat sim kart blokem bulunduğu için ne sim kart blokemi kaldırabiliyorum ne de şifre ...belirleyebiliyorum. Müşteri hizmetleri numaralarını arıyorum ama bir türlü müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Şubeye zaten gidemiyorum vaktim yok olmuyor. Bu durumu nasıl bir şekil...

Yapı Kredi mobil bankacılık şifremi hatırlamadığım için değiştirmek istedim, fakat sistem sürekli hata verip 'işleminizi... gerçekleştiremiyoruz' uyarısı verdi. Müşteri temsilcisine bağlanmak için arama yaptım. Ancak Yapı Kredi’yi uzun zamandır kullanmadığım için kart şifremi de hatırlamıyordum. Siste...

Hat değişimi ile kart bloke oldu. Kaldırmak istiyorum ancak kart elimdeki şifremi de kabul etmediği için o da bloke olmu...ş durumda. Şifre değiştirmedim, daha önce yanlış girmedim. Müşteri hizmetlerini arıyorum, ATM'ye gönderiyor. ATM'de şifre kabul etmediği için yeni şifre alamıyorum çünkü hat blokes...

Yapı Kredi Platinum kartım temudan alışveriş yaptığım için blokelendi. Müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için blokeyi ka...ldıramadım ve kayıp çalıntıya bağlandım. Beni sesli yanıt sistemine bağlamayın dediğim halde bağladılar. Ben de senelerce kullandığım kartı kapatmak zorunda kaldım. Müşteri temsilc...