Mevduat Getirisinin Hesabıma Yatırılmaması Ve Sorunun Çözülememesi

18 Ekim 2025 ile 20 Ekim 2025 tarihleri arasında Yapı Kredi Tekstil Merkezi Merter şubesinde bulunan 2733 ile biten Sınırsız Vadeli Hesabımdaki mevduat getirisi olan 376,87 TL hesabıma yatırılmadı. Hesabım özel bir faiz oranı kapsamındaydı ve bu oranla ilgili bilgilendirme banka mobil uygulaması üzerinden yapılmıştı.

Sorunun çözülmesi için hem şube hem de müşteri temsilcisiyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm üretilmedi. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım.

Mevduat getirimin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.