to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Eskişehir Tepebaşı Birlik Caddesi’indeki Yapı Kredi ATM’sinden para çekme konusunda ciddi sıkıntı yaşıyorum. Mahallemde yalnızca bir tane Yapı Kredi ATM’si bulunuyor ve son bir ay içinde neredeyse her gittiğimde “para çekim işlemi yapılamıyor” uyarısı ile karşılaşıyorum. Param hesapta olmasına rağmen nakit çekemeden geri dönüyorum.
Sorunu her yaşadığımda müşteri hizmetlerini arayarak ATM arızasını bildiriyorum. Telefonda sorunun çözüldüğü, ATM’nin kullanılabilir olduğu söyleniyor ancak az önce de olduğu gibi tekrar gidip denediğimde yine aynı hatayı alıyor ve para çekemiyorum. Yani bana “sorun çözüldü” denmesine rağmen pratikte hiçbir değişiklik olmuyor.
Mahallemiz son dönemde oldukça büyüdü, diğer bankaların neredeyse ikişer tane ATM’si var. Buna rağmen Yapı Kredi’nin Tepebaşı Birlik Caddesi’indeki tek ATM’si hem sık sık arızalı hem de çoğu zaman içine para konulmadığı için kullanılamıyor. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete neden oluyor.
Yapı Kredi’den, Eskişehir Tepebaşı Birlik Caddesi ve çevresindeki müşteri yoğunluğunu da dikkate alarak mevcut ATM’nin sürekli çalışır ve dolu halde tutulmasını ya da mahalleye ilave bir ATM daha konulmasını talep ediyorum. Sürekli aynı sorunu yaşamamak ve artık hesabımdaki paraya kendi mahallemde rahatça ulaşmak istiyorum.
9 Ocak 2026 tarihinde Eskişehir merkezde bulunan 108800 numaralı Yapı Kredi ortak ATM’sinden hesabıma 5.400 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ekranda “işlem gerçekleştirilemedi” uyarısı aldım, para hesabıma geçmedi ve ATM parayı da geri vermedi. Bu nedenle ciddi şekilde mağdur oldum. O...
Yapı Kredi’nin Bursa Gemlik Kumla Mahallesi, sahil yolunda bulunan ATM’siyle ilgili yıllardır ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle hafta sonları para çekmek istediğimde, “Şu an hizmet veremiyoruz” gibi otomatik mesajlarla karşılaşıyorum ve ATM’den nakit çekemiyorum. Bu durum yaklaşık 5-6 yıldır devam...
Kayseri Melikgazi Şirintepe Mahallesi, Malatya yolu üzerindeki Yapı Kredi ATM’si yaklaşık 4 gündür arızalı olduğu için para çekemiyorum. Cuma günü işl...
Uzun süredir Konya Seydişehir’deki Yapı Kredi ATM’lerinden nakit çekiminde ciddi sorunlar yaşıyoruz. Sadece bugün bile ilçede bulunan dört farklı bankamatikten para çekmeyi denedim ve her seferinde “Bu bankamatikten para çekme işlemi şu an gerçekleştirilemiyor” şeklinde uyarı alarak işlemimi tamamla...
19.08.2023 tarihinde Eskişehir Tepebaşı Sıhhiye meydanındaki Yapı Kredi ATM'sinde para olmaması sonucunda ortak ATM ye yönlendirildim. Denizbank ATM sini kullanıp 1000 TL tutarında nakit çekim işlemi yaptım ATM 5 a, dakika boyunca para sayma işlemi yapıp arızaya geçti herhangi bir tutar alamadım. Ko...
Yorumlar