Maaş Hesabımda İşlem Yetkim Yok Hatası Çözülmüyor Ödemelerim Aksıyor

Merhaba, kolay gelsin. Bankanızın maaş müşterisiyim. Banka hesabıma mobilden işlem yapmaya çalışıyorum. İşlem yetkiniz yoktur diyor. Müşteri temsilcisine bağlanıyorum. Kısıtlama sebebini biz göremiyoruz diyor. Bunun düzeltilmesi için bilgi verdik diyor ama saatlerce bu işlem sürüyor. Yapı Kredi maaş hesabı müşterisiyim, Bu işlemi yapmaya yetkiniz yok hatası alıyorum. Yapmam gereken ödemeler var ve insanı zor durumda bırakıyorlar. Bunun derhal düzeltilmesini istiyorum.