to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Bankası’nda bulunan yatırım hesabımda, mobil bankacılık üzerinden lot altı hisselerimi ne satabiliyor ne de sıfırlayabiliyorum. Toplam değeri 5–6 TL’yi dahi bulmayan üç adet lot altı hissem kaldı ve hisse senedi hesabımı açtığımdan beri bu küçük tutarlı hisseler yüzünden her ay benden bakım ücreti kesiliyor.
Tüm hisselerimi sattığım halde sadece bu üç adet lot altı hisse kaldı ve bunlar için düzenli olarak bakım ücreti ödemek zorunda bırakılmamı adil bulmuyorum. Bugün de dahil olmak üzere müşteri temsilcisi ve portföy yöneticisi ile görüşmek için bankayı aradım, ancak herhangi bir muhatap bulamadım ve sorunuma çözüm üretilmedi.
Bankadan talebim, söz konusu lot altı hisselerin tarafıma herhangi bir maliyet yüklenmeden bedelsiz olarak topluca tasfiye edilmesi ya da bu tür işlemlerin mobil bankacılık üzerinden yapılabilmesine olanak sağlanmasıdır. Küçük tutarlı bu lot altı hisseler nedeniyle sürekli bakım ücreti ödemek istemiyor, mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
2016 yılından beri Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden 1923613 numaralı hisse senedi hesabımda, geçmişte aldığım bir hisse senedinin kottan düşmesi nedeniyle alım-satım işlemi gerçekleştiremiyorum. Bu nedenle hesabımı da kapatamıyorum. Sorunun çözümü için banka şubesiyle ve müşteri hizmetleriyle d...
Yapı Kredi Bankası müşterisiyim, yaklaşık 3 yıldır borsa hesabım var. Fakat bankanın kesinti politikasını anlayamıyorum. Geçen ay benzer bir durum yaşadım ve müşteri temsilcisini aradığımda yine yeterli bilgilendirme yapılmadı. Sorum şu: Geçen hafta portföyümde 16.000 TL değerinde hisse senedim vard...
Yapı Kredi Yatırım hesabımdan 18 Temmuz 2025 tarihinde bilgim dışında 395 TL “yatırım hesap bakım ücreti” adı altında bir kesinti yapılmıştır. Bu konuda önceden herhangi bir onayım alınmamış, sadece genel bir bilgilendirme e-postası gönderilmiştir. Yatırım hesabımda sadece 1.096 TL değerinde ve zar...
Yapı Kredi Bankası’nda yatırım hesabı kullanıyorum. Portföyümde, 0 lot olmasına rağmen hâlâ görünen iki adet Yapı Kredi Bankası hisse senedim var ve bu sorun yaklaşık 1 yıldır devam ediyor. Bu hisseleri hibe etmek istedim ancak bana şubeye gelerek imza atmam gerektiği söylendi. Şubeye gitmemin maliy...
Yaklaşık bir ay önce Yapı Kredi Gürpınar Şubesi’indeki yatırım hesabıma bloke konuldu. O tarihten bu yana hesabıma erişemiyor, mobil bankacılığa giriş yapamıyor ve hisse senetlerimi satamıyorum. Hesabımda yaklaşık 350.000 TL değerinde hisse bulunmakta ve bu hisseleri satmak istediğim halde haftalard...
Yorumlar