to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi’nin şubeye gitmeden müşteri olma hizmeti üzerinden internetten başvuru yaptım. Başvurunun tamamlanması için kuryenin müşteri beyan formunu getirmesi gerekiyordu. 16.08.2025 Cumartesi gününden beri “kurye dağıtıma çıktı” bilgisi aldım, ancak aradan beş gün geçmesine rağmen hâlâ kurye gelmedi ve başvurum sonuçlanmadı.
Kocaeli/Gölcük’te yaşıyorum. Başvurum için herhangi bir başvuru veya müşteri numaram bulunmuyor. Müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalıştım fakat ulaşamadım, ayrıca sosyal medya üzerinden de yazdım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Başvuru süreci tamamen ücretsizdi.
Başvurumun bir an önce tamamlanmasını ve kuryenin en kısa sürede yönlendirilmesini talep ediyorum.
Yapı Kredi kredi kartımın süresi dolduğu için banka tarafından yeni kartım kurye ile gönderilmiş. Ancak evde olmadığım için kart bana ulaştırılamamış ve geri gitmiş. Kurye bana herhangi bir arama yapmadı, ayrıca kartımın nerede olduğuna dair de hiçbir bilgi verilmedi. Bankanın sesli yanıt sisteminde...
25 Temmuz da Yapı Kredi Bankası kredi kartı başvurusunda bulundum 27 Temmuz sabahı kurye dağıtıma çıktı şeklinde güncellendi ve bugün 1 Ağustos olmasına rağmen adresime gelinmedi bu süreç içerisinde evde her zaman biri bulundu. Adresimi güncel verdiğim için herhangi bir şubeye ya da PTT merkezine gi...
28 Ağustos 2025 tarihinde Yapı Kredi internet şubesi üzerinden maaş hesabı açtım ve Yapı Kredi banka kartı başvurusu yaptım. 29 Ağustos’ta tarafıma kartımın Kuryenet’e teslim edildiğine dair SMS geldi, ancak Kuryenet ile görüştüğümde böyle bir kayıt bulunmadığı bilgisini aldım. Kartım halen elime ul...
Yapı Kredi Bankası Müşteri Beyan Formu için kurye gelmiyor. Tam beş gündür 'Müşteri beyan formunuz teslimata çıkarılmıştır, teslimatta kimliğinizi yanınızda bulundurun' diyorlar; ancak kart bir türlü gelmedi ve hâlâ bekliyorum. Çok yavaş iş yapıyorlar. Bunun bir an önce düzeltilmesini istiyorum.
08.08.2025 tarihinde Yapı Kredi Worldcard başvurusu yaptım. Kartımın teslimatı için 14.08.2025 tarihinde 09:00-18:00 saatleri arasında tüm gün boyunca bekledim. Ancak kartım teslim edilmedi ve sonrasında “teslim edilemedi” bilgisi verildi. Mobil bankacılık üzerinden bankayla iletişime geçmem önerild...
Yorumlar