to read complaints and reviews, or file yours.1
Kurye Gecikmesi Nedeniyle Müşteri Olma Sürecim Tamamlanamıyor
20 Ağustos 2025 18:311.648
Yapı Kredi’nin şubeye gitmeden müşteri olma hizmeti üzerinden internetten başvuru yaptım. Başvurunun tamamlanması için kuryenin müşteri beyan formunu getirmesi gerekiyordu. 16.08.2025 Cumartesi gününden beri “kurye dağıtıma çıktı” bilgisi aldım, ancak aradan beş gün geçmesine rağmen hâlâ kurye gelmedi ve başvurum sonuçlanmadı.
Kocaeli/Gölcük’te yaşıyorum. Başvurum için herhangi bir başvuru veya müşteri numaram bulunmuyor. Müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalıştım fakat ulaşamadım, ayrıca sosyal medya üzerinden de yazdım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Başvuru süreci tamamen ücretsizdi.
Başvurumun bir an önce tamamlanmasını ve kuryenin en kısa sürede yönlendirilmesini talep ediyorum.
