to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi’den 8 Eylül’de uzaktan müşteri edinimiyle vadesiz hesap açılışı ve kredi kartı başvurusu yaptım. Hesabım açıl...dı, kredi kartım da onaylandı ancak müşteri beyan formu bir türlü imzaya getirilemediği için yaklaşık iki haftadır ne hesabıma giriş yapabiliyorum ne de kredi kartımı kullanabiliyo
2025 Aralık ayında Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden müşteri oldum, kartım elime ulaştı; ancak o günden bu yana mobi...l şubeye düzenli olarak erişemiyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Müşteri beyan formunuz kurye’ye verilmek üzere hazırlanıyor” şeklinde bir uyarı çıkıyor. Kartımı çoktan tesli
10.12.2025 tarihinde Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden uzaktan müşteri olma başvurusu yaptım. Görüntülü görüşme sonr...asında kimliğimi doğrulamak için kurye ile müşteri beyan formu göndereceklerini, bu formu imzalayıp geri gönderdiğim anda mobil uygulamanın tüm özelliklerini kullanabileceğimi söyl
"Teşekkür ederim şikayetim hemen sonuç aldı"
Yapı Kredi banka kartımı geçen hafta Çarşamba günü görüntülü görüşme ile başvuru yaparak talep ettim, ancak üzerinden ya...klaşık 10 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Bankadan sadece Kuryenet firmasındaki Müşteri Beyan Formu gönderiminin teslimi ile ilgili aranacağıma dair bir SMS aldım.
Yapı Kredi tarafından müşteri beyan formumun Kuryenet'e teslim edildiğine dair bir mesaj aldım, fakat bana herhangi bir ...takip numarası iletilmedi. Kuryenet ile iletişime geçtiğimde ise gönderici firma ile görüşmem gerektiği söylendi. Formun en kısa sürede elime ulaşması gerekiyor çünkü hesap numaram
2023 Kasım ayından bu yana Yapı Kredi Bankası mobil uygulaması üzerinden ABD borsalarındaki yatırımlarımda, temettü ödem...elerinden %30 oranında stopaj kesintisi yapılıyor. ABD ile Türkiye arasındaki çifte vergilendirmeyi önleme anlaşması gereği, W8BEN formu beyan edildiğinde bu oranın %20’ye düşürülm
Yapı Kredi’nin şubeye gitmeden müşteri olma hizmeti üzerinden internetten başvuru yaptım. Başvurunun tamamlanması için k...uryenin müşteri beyan formunu getirmesi gerekiyordu. 16.08.2025 Cumartesi gününden beri “kurye dağıtıma çıktı” bilgisi aldım, ancak aradan beş gün geçmesine rağmen hâlâ kurye gelme
Görüntülü görüşme ile hesap açma işlemi başlattım. Kurye ile Müşteri Beyan Formu göndereceklerdi. Müsait olamadığım için... telefonu açamadım. Kuryeyi de teslim alamadım. Telefon ile müşteri hizmetlerine kaç defa bağlanmaya çalışsam da Sesli yanıt sistemi bir türlü bağlamadı. Adana Barajyolu şubesine g
14 Nisan tarihinde mobil uygulama üzerinden bankanın müşterisi oldum. Müşteri beyan formunu imzalamam için kuryeye verdi...ler. 30 Nisan tarihi itibari ile hala elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorum. Sesli yanıt sistemi tarafından tek şifre oluşturun deyip telefon kapatılıyor. İs
Sayın Yetkili, 12 Şubat'ı 13 Şubat'a bağlayan gece, yeni müşterilere özel %0 faizli 25.000 TL nakit avans kampanyasından... yararlanmak için Yapı Kredi uygulamasına kampanya kodu ile bilgilerimi yükleyip müşteri temsilcisine bağlandım. 25.000 TL nakit avans kampanyası kapsamında kredi kartı talebinde b
Yapı Kredi Premium World kartım 10 gündür hala elime geçmedi. Arayacak telefon numarası bile yok. Yapı Kredi gibi bir ba...nka nasıl böyle bir şirketle çalışıyor, bilmiyorum. Ayrıca müşteri beyan formum da aynı kargoda, o da elime ulaşmadı. Neden bilmiyorum...
Yapı Kredi Bankası mobilden hesap açılışı için başvuruda bulundum. Bütün bankalarda olduğu gibi hemen açılacağını bekliy...ordum. Ama müşteri beyan formu imzalamam için kurye ile gönderiliyormuş. Gündüzleri iş yerinde olduğum için kurye gelmiş ve teslimatı gerçekleştirememiş. Adres değişikliği veya nas
Yapı Kredi Bankası'nda hesap açmak için müşteri beyan formu geleceği söylendi ve form geldi. Bir hafta sonra hesaba bakt...ım, yine açılmamış. Müşteri hizmetleriyle konuşmak istiyorum. 'Sizi başka bir yere aktaracağım' diyorlar ama kimse gelmiyor. Çok ilgisizler. Hesabı hemen açın. Numaram 506 *******3
10 Nisan'da. Yapı Kredi mobil üzerinden müşteri olma sürecini başlattım. Uçak kampanyasında 1000 TL indirimden yararlanm...ak için mobil bankacılıktan müşteri adımlarını tamamlamak üzereyken. Bağlantı kesildi. Daha sonra müşteri beyan formu adresime yönlendireceğine dair mesaj geldi yaklaşık 17 gün olm
Yapı Kredi Faizsiz kredi kampanyası ile ilgili 21 Mart 2024 tarihinde müşteri temsilcisini aradığımda tarafıma kampanyan...ın devam ettiğini hesap açtığım takdirde kampanyadan yararlanabileceğimi iletti, ayrıca internet alışverişinde kullanılmak üzere aciliyeti olan Hepsiburada Premium World kartı da h
Merhaba Yapı Kredi ekibi, mobil bankacılıkta müşteri olma sürecinde görüntülü görüşmeye aktarılmadan doğrudan vadesiz he...sap açılış sayfasına yönlendirildim ve 'vadesiz hesap açılışı için şubeye başvurmanız gerekiyor' uyarısıyla karşılaştım. Şubeye başvurduğumda ise şube çalışanları sadece maaş müşte
Yapı Kredi Bankasından online bankacılık üzerinden hesap açmaya çalıştım. Müşteri beyan formunu kuryeyle göndereceklerin...i, imzaladıktan sonra hesap açabileceğim söylendi ancak günlerdir kurye gelmedi. Formun nerede olduğunu sormak için müşteri hizmetlerini aradığımda hesabım olmadığı için bağlanamıy
Merhabalar, vadesiz mevduat hesap başvurusu yapmıştım ve kurye ile beyan formu istemiştim. Bana Kuryenet firmasına tesli...m edildiği mesajı geldi fakat takip numarası verilmedi. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum ve WhatsApp destek hattından yardımcı olamıyorlar. Kurye takip numaramı öğrenmek istiyor
"Teşekkür ederim"
Çalıştığım firmanın maaş bankası olması sebebiyle vadesiz hesap açtırmak için başvurdum. Görüntülü görüşme yapıldı. Tüm ...prosedürleri yerine getirdik. Banka kartı ve müşteri beyan formunun kuryeye verildiği bilgisi geldi ancak hala teslimat yapılmadı. Kuryeye teslim edileli 15 günden fazla zaman geç
Yapı Kredi World kartım geldi fakat cep şubesine giremedim aradım görüntülü konuşma ile şifre aldım. Fakat müşteri beyan... formu olmadan aktif olarak giremiyorum bilgileri göremiyorum. Cep şubesinde kargoda diyor beyan formunuz. Hiçbir işlem yapamıyorum... Kuryenet diye bir dağıtım firmasına verdiler
Görüntülü görüşme ile müşteri oldum. Kuryeye müşteri beyan formunu Kuryenet firmasına teslim ettiler. Kurye formu bana g...etirmediği için işlemleri tamamlayamadığınız ve başvurunuzun iptal edildiğini mesajla öğrendim. Formu adınıza firmaya teslim eden sizsiniz ancak benim başvurum iptal ediliyor. Kury
Yapı Kredi Bankası Müşteri Beyan Formu için kurye gelmiyor. Tam beş gündür 'Müşteri beyan formunuz teslimata çıkarılmışt...ır, teslimatta kimliğinizi yanınızda bulundurun' diyorlar; ancak kart bir türlü gelmedi ve hâlâ bekliyorum. Çok yavaş iş yapıyorlar. Bunun bir an önce düzeltilmesini istiyorum.
