to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi yatırım hesabımı yaklaşık bir buçuk senedir hiç kullanmıyorum, giriş dahi yapmadım. 3 Ekim Cuma günü başka bir bankaya göndermem gereken parayı yanlışlıkla Yapı Kredi hesabıma aktardım. Hesabıma para girişi olur olmaz, yatırım hesabı işletim ücreti adı altında 246 TL kesinti yapıldı. En son ne zaman işlem yaptığımı hatırlamıyorum, fakat yaklaşık 1,5 yıldır hesabı kullanmıyorum. Kullanmadığım ve uzun süredir giriş yapmadığım bir hesap için böyle bir ücret kesilmesini anlayamıyorum.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde olumsuz yanıt aldım ve ücretin iadesi konusunda yardımcı olunmadı. Hesap bilgilerim ve müşteri numaram mevcuttur. Hiç kullanmadığım bir hesap için kesilen 246 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yapı Kredi'den halka arıza girmek için yatırım hesabı açmıştım. Bir iki ürün aldım sadece ve daha sonra hiç kullanmadım. Şubat'tan beridir kullanmadığım yatırım hesabı için kesinti yapıldı. Ben daha önce böyle bir şey görmedim. Hiçbir bankada. Zaten eğer bilseydim kapatırdım, neden aylarca boşta tut...
Yapı Kredi Bankası’nda bulunan 526**349 numaralı vadesiz tl hesabıma bağlı 35**76 numaralı yatırım hesabımdan, hiçbir işlem yapmadığım halde “hesap bakım ücreti” adı altında para kesildiğini fark ettim. Hesap hareketlerime baktığımda, 29.09.2025 tarihinde 211,65 TL ve 06.10.2025 tarihinde 166,66 TL ...
07.09.2025 tarihinde Yapı Kredi’deki hisse senedi yatırım hesabımdan, hiçbir bilgilendirme yapılmadan 395 TL tutarında bir ücret kesildi. Yatırım hesabımı yaklaşık 2 yıl önce mobil uygulama üzerinden açtım ve bu süre zarfında ilk defa böyle bir kesintiyle karşılaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüşt...
Yapı Kredi Bankası 5 Temmuz 2024 tarihinde hesabımdan bilgim olmadan 247,50 kr yatırım hesabı işletim ücreti kesmiş. Böyle bir uygulamayı kabul etmiyorum. Paramın derhal iadesini istiyorum. Zaten yapılan işlemlerden işlem ücreti alınıyor, pes yani.
Yapı Kredi Bankası’ndaki yatırım hesabımla ilgili bilgim dışında vadesiz hesabımdan para aktarımı yapılarak ücret kesintisi gerçekleştirildi. 1 Eylül tarihinde 395,68 TL olmak üzere, son bir yıl içinde farklı günlerde ve değişik tutarlarda toplamda 662,89 TL ücret kesildiğini fark ettim. Ayrıca geçm...
Yorumlar