Yapı Kredi Bankası Kredi gişe

13.30’dan beri Yapı Kredi Ergani Şubesi’nde hesap kapatma işlemi için sırada bekliyorum. Şubede üç gişe ve üç bilgisayar olmasına rağmen sadece tek gişe çalışıyor, bu nedenle müşteriler uzun süre sırada beklemek zorunda kalıyor. Bekleme süresi uzadığını söylediğimizde gişedeki tek personel de sert ...

15.12.2025 Pazartesi günü saat 11.21’de Yapı Kredi Ataşehir Barbaros şubesinde işlem yapmak için sıra aldım. Şubeye geldiğimde gişede işlemi devam eden bir kişi vardı ve bu müşterinin işlemi yaklaşık 20 dakika boyunca sürdü. Tüm diğer gişeler boş olmasına rağmen sadece tek bir gişede çalışan bulunma...

Bugün saat 15.30 civarında Yapı Kredi İstanbul Kadıköy Suadiye Şubesi’ne işlem yapmak için gittim. Oldukça büyük bir şube olmasına rağmen tüm gişe işlemleri için yalnızca bir personelin çalıştığını gördüm. Yaklaşık bir buçuk saat beklememe rağmen saat 17.00 olduğunda hâlâ sıram gelmemişti ve başka b...

Yapı Kredi Bankası bana "fakirsen sırada bekleyeceksin" dedi. "Etlik şubenize gittim bitmeyen 15 kişilik kuyruk var 2 tane gişe ise boş, eleman alın" diye mesaj gönderdim. "Ayrıca numaralandırma sisteminiz karman çorman çalışıyor bir aşağı bir yukarı" bu ne dedim. Adamlar ciddi ciddi "Zengin olsan b...

26 Kasım Çarşamba günü saat 15.00 civarında İzmir Buca’daki Yapı Kredi şubesine gittiğimde yine çok ciddi bir sıra problemiyle karşılaştım. Şubeye her gittiğimde çok fazla insan olmasına rağmen çalışan sayısının çok az olması nedeniyle işlemler son derece yavaş ilerliyor. Neredeyse her gelişimde va...

24 Kasım 2025 tarihinde Yapı Kredi Eskişehir İki Eylül Şubesi gişesinde görevli K**** D********* isimli çalışan ile yaşadığım tutum ve davranışla ilgili şikayetçiyim. Gişe görevlisinin sadece masasına yüksek meblağlarda para koyan müşterilerle güler yüzlü ve özel ilgiyle ilgilendiğini, bunun dışında...

Bugün Yapı Kredi Bankası Emek Şubesi, Sekizinci Cadde'de bulunan bankaya işlem yapmak için saat 15:00'te giriş yaptım. Üst katta dört-beş bayan sohbet etmelerine rağmen, alt katta gişe bölümünde yalnızca bir personel vardı. Bütün insanlar tek personel için yaklaşık bir saat beklemek zorunda bırakılı...

05.11.2025 tarihinde saat 15:50’de Pendik Çarşı Yapı Kredi Şubesi’nde, 214.000 TL nakit yatırmak için 6 numaralı gişe personeli (İ*****) ile işlem yapmak istedim. Paranın kaynağı (kuyumcu) bilgisini belirtmeme rağmen, önce belge eksikliği, ardından 199.800 TL’lik tutarın dahi kabul edilmemesi ve res...

4 Kasım 2025 tarihinde saat 13.58’den beri Yapı Kredi Gaziantep İbrahimli Şubesi’nde işlem yapmak için bekliyorum. Şubede 4 gişe olmasına rağmen sadece 2’si çalışıyor ve yoğunluk nedeniyle uzun süre beklemek zorunda kaldım. Sıra numaram 771 olmasına rağmen, işlemi kısa sürede tamamlanabilecek müşter...

3 Kasım Pazartesi günü saat 14:00 civarında Antalya Belek Yapı Kredi şubesine, hesabımdaki paramı dolara çevirmek için gittim. Sıra numaram 788 olmasına rağmen yaklaşık 1 saat 15 dakika boyunca bekletildim. Şubede 4 gişe olmasına rağmen sadece 1 veya 2 gişe çalışıyordu ve benden sonra gelen kişileri...

Yapı Kredi Maltepe cadde şubesinde çok uzun süre bekledim. Fakat daha gazla vaktim olmadığı için işlem yapmadan çıktım. Cadde şubesinde bir sürü gişe olmasına rağmen sadece 2 gişe açıktı. Ve iki gişede para saymakla meşguldü. Bu uzun işler gişeyi tıkadı. 1 saati aşkın bekledik.

21 Ekim tarihinde Yapı Kredi Otosansit Şubesi'nde kart kapama işlemi için gişeye başvurdum. Sıra numaram 770 idi ve yaklaşık 1,5 saat bekledim. Şubedeki gişe çalışanlarının çok yavaş, acemice ve ilgisiz davrandığını gözlemledim. Bu durum sadece bu sefer değil, her gittiğimde aynı şekilde yaşanıyor. ...

16.10.2025 tarihinde saat 10:30 ile 11:40 arasında, sıra numaram 767 ile Bursa Nilüfer Küçük Sanayi Yapı Kredi Şubesi'nde gişe işlemleri için bekledim. Yaklaşık 1 saat süren beklemenin ardından, işlemimi yapmak için ön formu doldurdum ve gişe personeline uzattım. Ancak personel, başka bir müşteriyle...

13 Ekim 2025 tarihinde, saat 13.30’da Akhisar Yapı Kredi şubesine mobil bankacılığım kapalı olduğu için gittim. Sıra aldım ve tam 45 dakika boyunca beklemek zorunda kaldım. Şubede toplamda 6 gişe olmasına rağmen, sadece 3 tanesi aktif olarak çalışıyordu ve çalışan gişelerde de işlemler oldukça yavaş...

06.10.2025 tarihinde Zonguldak Yapı Kredi şubesinde gişe işlemleri için sıra almak istedim. Bankanın müşterisi olmadığım için yaklaşık 35 dakika beklemek zorunda kaldım ve bu süreçte personelin yaklaşımından dolayı kendimi 2. Sınıf insan gibi hissettim. Banka personeline konuyla ilgili sorduğumda, m...

Yapı Kredi Aydın şubesinde yıllardır yaşadığım en büyük sorun, herhangi bir işlem için bankaya gittiğimde sürekli olarak en az 2 saat sıra beklemek zorunda kalmam. Bugün de hesap açmak için şubeye gittim ve yine çok uzun süre bekledim. Bu durum sadece bugün değil, uzun zamandır devam ediyor ve diğer...

Yapı Kredi Gaziantep İbrahimli şubesinde sürekli olarak çalışan yetersizliği sorunu yaşıyorum. Şubeye her gittiğimde, 4 gişe olmasına rağmen sadece 2 gişe açık oluyor ve bu nedenle işlemler oldukça yavaş ilerliyor. Bugün de yarım saatten fazla beklemek zorunda kaldım. Bu durumun sürekli tekrar etme...

24 Eylül 2025 tarihinde Yapı Kredi 1120 Aksaray Merkez şubesinde sıra numaram 589 ile işlem yapmak için beklerken, gişe görevlisine sıramın geçip geçmediğini sordum. Ancak görevli bana oldukça kaba bir şekilde yanıt verdi. Müşterilere karşı bu tarz bir yaklaşımın kabul edilemez olduğunu düşünüyorum....

19.09.2025 tarihinde saat 14:32’de Yapı Kredi Trabzon Değirmendere Şubesi’nden sıra numarası 594 ile gişe işlemi için giriş yaptım. Şu an saat 15:32 ve yaklaşık 1 saattir bekliyorum, hâlâ işlem sıram gelmedi. Şubede dört gişe bulunmasına rağmen sadece iki personel çalışıyor, diğer gişeler ise boş. B...

18.09.2025 tarihinde saat 11:00 ile 12:00 arasında Yapı Kredi Fethiye Merkez Şubesi’nde işlem yapmak için sıra aldım (sıra numaram 594). Ancak, benden sonra gelen birçok müşteri benden önce işleme alındı ve gereğinden fazla bekletildim. Durumu gişe memuruna sorduğumda, “Siz kendinizi kısıtlı hissedi...

Yapı Kredi Bankası’nın Şirinevler ve Edirne Sanayi şubelerinde, ayrıca diğer bazı şubelerde de sürekli olarak sıra bekleme ve personel eksikliği sorunu yaşıyorum. Bugün de şubeye gittiğimde, sıra numarama göre önümde sadece üç kişi olmasına rağmen sürekli başka numaralar çağrıldı ve sadece iki gişe ...

Sakarya Karasu ilçesinde bulunan Yapı Kredi şubesindeyiz şu an. İçeride en az yüz kişi var, sıra numarası bile almadan gelen bir müşteriye bir saattir para sayıyorlar. Tek gişe çalışıyor ve işlemlerin saatlerce süreceği belli. Müşterilerden biri itiraz ettiğinde, gişedeki hanımefendi özel müşterisin...

Kayseri Merkez Yapı Kredi şubesinde sık sık yoğunluk yaşanıyor. Bugün de işlem yapmak için şubeye geldim ve 20 dakikadır bekliyorum, içeride yaklaşık 30 kişi olmasına rağmen sadece 2 gişe çalışıyor. Sıra numaram 874 ve hâlâ işlemim için beklemekteyim. Bu durumun sürekli tekrar etmesi nedeniyle mağdu...

Yapı Kredi Beykoz Kavacık Şubesi'nde bugün yaşadığım yoğunluk nedeniyle şikayetçiyim. Şubede az sayıda gişe çalışanı bulunması sebebiyle her bir müşteri yaklaşık 2 saat beklemek zorunda kalıyor. Özellikle haftanın ilk günü gibi yoğun zamanlarda gişe çalışanı sayısının artırılmaması, hem zaman kaybın...