to read complaints and reviews, or file yours.19.06.2026 tarihinde saat 03.33 sularında Yapı Kredi çağrı merkezini konut kredimle ilgili bilgi almak için aradım. Tele...fona çıkan görevli son derece kısık bir sesle konuştuğu için ismini dahi anlayamadım. Kendisine sadece konut kredisi için yapılandırma imkanı olup olmadığını sordum. Görevli bana
Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartı ve ek hesap borcum, haberim olmadan Emir Varlık Yönetim Şirketi’ne devredilmiş ve ...bugün itibarıyla tarafıma yaklaşık 181 bin tl’lik bir borç çıkarıldığı bilgisini Emir Varlık tarafından sözlü olarak aldım. Benim ilk aşamadaki kredi kartı borcum yaklaşık 68 bin t
Yapı Kredi Bankası’nın maaşlı müşterisiyim. Bankaya toplamda 4 adet ihtiyaç kredim ve bir esnek hesabım bulunuyor. Son d...önemde yaşadığım maddi sıkışıklık nedeniyle bu kredilerimi ve esnek hesabımı ödemekte zorlanmaya başladım ve bazı ürünlerimde gecikmeler oluştu. Bugün bankaya başvurarak, tüm kred
Yapı Kredi Bankası kredi kartımın borcuyla ilgili yaşadığım bir konuda mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Kredi kartımın... asgari tutarını ödeyebilmek için bir miktar ödeme yaptıktan sonra internet bankacılığına girdiğimde karşıma yapılandırma ile ilgili bir mesaj çıktı. İçeriğini tam olarak anlayamad
Yaklaşık 1 yıl önce Yapı Kredi Bankası Uray Caddesi şubesinde kredi kartı yapılandırma borcumu tamamen kapattım ve buna ...dair 15.04.2025 tarihli dekontum da mevcut. Kartım da olmadığı için artık herhangi bir borç ya da faiz işlemeyeceğini düşünürken, aradan zaman geçtikten sonra otomatik aramalarla b
Yapı Kredi Bankası’ndan Köroğlu Şubesi aracılığıyla kullanmış olduğum iki adet ihtiyaç kredim bulunuyor. Birinci kredimi...n tutarı 341.000 TL, ikinci kredimin tutarı ise 168.000 TL’dir. Nisan ayında bu kredilerimi yeniden yapılandırdım ancak mevcut ekonomik şartlar nedeniyle taksitleri ödeyemez duruma
Yapı Kredi Bankası’ndan 0549 ile başlayan sabit bir hattan, yaklaşık 30 günlük gecikmede olan kredi ve kredi kartı borcu...m nedeniyle az önce arandım. Gecikmenin sebebi kısa süre önce işten ayrılmış olmam; buna rağmen elimden geldiğince kısmi ödeme yapmış olmama karşın görüşme esnasında gördüğüm üslup
Yaklaşık bir ay önce Yapı Kredi müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, ihtiyaç kredim ve ek hesabım için bana açıkça... “Birer taksit öderseniz iyi müşteri olarak görünürsünüz ve ikinci kez yapılandırma için mutlaka yardımcı oluruz” denildi. Ben de bu söylenenlere güvenerek ödemelerimi yaptım ve ik
Yapı Kredi Bankası’nda kullandığım işsizlik teminatlı ihtiyaç kredimin yapılandırılması sırasında, açık ve yazılı onayım...a rağmen işsizlik sigortası poliçem yenilenmediği için işsiz kaldığımda tazminat alamadım ve şu an icra tehdidiyle karşı karşıyayım. Krediyi ilk kullandığım aşamada, işsizlik sigo
Yapı Kredi kredi kartımda ödeme sorunu yaşadığım için daha önce yapılandırma yapıldı ve bu işlem sırasında kartım kullan...ıma kapatıldı. Yapılandırma süresince ödemelerimi düzenli şekilde yaparak borcumu kademeli olarak azalttım. 29.05.2026 tarihinde ise müşteri hizmetleri ile görüşüp net borcumu öğre
Yapı Kredi Bankası’nın hem ticari hem de bireysel müşterisiyim ve bankanıza ait sadece kredi kartı kullanıyorum. Geçen s...ene, enflasyon ve ekonomik koşullar nedeniyle kredi kartı borcumu yapılandırmak için müşteri temsilcinizi aradım. Görüşmede, yapılandırmayı erken kapattığımda kartımın tekrar kulla
Yapı Kredi Bankası’nın tasfiye birimi üzerinden yürüttüğüm ihtiyaç kredisi tasfiye sürecinde yaşadığım mağduriyeti payla...şmak istiyorum. İşsizlik dönemimden çıktıktan sonra bankayla görüşerek kredilerimi yeniden yapılandırdım ve düzenli olarak ödemeye başladım. Bu süreçte özellikle tasfiye biriminden
01.06.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Bursa ili Yıldırım ilçesi Vişne Caddesi üzerindeki Yapı Kredi Bankası şubesine..., diğer bankadaki borçlarımın Yapı Kredi’ye transfer edilmesi ve BDDK talimatları kapsamında idari yapılandırma yapılması talebiyle başvuruda bulundum. Kredi yapılandırması ve borç
Babamın vefatıyla ailemize intikal eden kredi kartı borcunu, devletimizin düzenlemiş olduğu 24 ay vadeli %10 faizli yapı...landırma kampanyası kapsamında yapılandırdık. Ancak avukat hanım, bu tip intikal eden borçların kampanya kapsamına girip girmediğini bilmedikleri, son gün olması nedeniyle merkeze
Yapı Kredi Bankası kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanıyorum. Bankanızın maaş müşterisiyim ve öğretmenim. Evl...ilik aşamasında olduğum için mobilya, beyaz eşya ve pek çok temel ihtiyacımı bu kartla taksitli olarak aldım. Son dönemde artan taksitler nedeniyle borç tutarı maaşıma göre oldukça
Yapı Kredi Bankası kredi kartı müşterisiyim ve uzun zamandır mobil bankacılığa giriş yapamıyorum, şifremi de bir türlü a...lamıyorum. Uygulama üzerinden kart okuma, kimlik okuma, yüz tanıma gibi tüm adımları defalarca denememe rağmen sistem bana yeni bir mobil şifre üretmiyor ve sürekli hata veriyor. B
Yapı Kredi’nin harcama itirazımı usulsüz şekilde reddetmesi nedeniyle şu an 686.400 TL zarardayım. 16.08.2025 tarihinde ...araç alımı için param altyapısı üzerinden Yapı Kredi kredi kartım (son 4 hanesi 1022) ile 474.600 TL ön ödeme yaptım. İşlem, İstanbul Ataşehir’de faaliyet gösteren Yeni Zirve Grup
Yapı Kredi kredi kartım borç yapılandırmasında olmasına rağmen, Mayıs 2026 döneminde ekstreme yaklaşık 1.400 TL tutarınd...a yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Kartın açık statüde olması gerekçe gösterilse de, yapılandırma yapılırken veya sonrasında bana “kart açık kalırsa yıllık aidat alınacağı, kapal
2023 yılında Yapı Kredi kredi kartı borcum için yapılandırmaya geçtim ve aylık olarak faizli taksitler halinde ödemeleri...mi yapıyordum. 5 Ağustos 2025 tarihinde Gürsu 35’lik yoldaki Yapı Kredi şubesine giderek yapılandırmanın erken kapama tutarını sordum. Oradaki görevliler, tutarı öğrenmek için müşt
Yapı Kredi’ye ait Eco kartımda yaklaşık 4.000 TL borcum bulunuyordu ve her ay düzenli olarak 1.000 TL ödeme yapmayı plan...lıyordum. İşsizlik ödeneği alıyorum ve 2 ay sonra bu ödeneğim bitecek. Kartım tekrar kullanıma açılsın diye de asgari tutar olarak 700 TL ödeme yaptım. 20.05.2026 tarihinde Yapı K
Yapı Kredi Worldcard kredi kartı borcum için 88 günlük gecikme süresindeyken bankayı arayarak borcumu yapılandırmak iste...dim. Yasal sürenin 90 gün olduğunu bildiğim halde, müşteri hizmetleri bana “ödeyin ya da avukatlık olacaksınız” şeklinde cevap verdi ve borcumu yapılandırma talebimi kabul etmedi.
Yapı Kredi World kredi kartım için mobil uygulama üzerinden yapılandırma yapmıştım. Bu yapılandırmayı erken ödeme ile 24....10.2025 tarihinde kart borcunun tamamını ödeyerek kapattım. Ancak buna rağmen kartıma “kredi taksitlendirme faiz kaydı” ve “kredi taksitlendirme ücret kaydı” başlıkları ile, 20.07
Yapı Kredi Bankası kredi kartıma ait taksitlendirilmiş yapılandırma borcumu 02.03.2026 tarihinde tamamen kapatmama rağme...n, üzerinden zaman geçmesine karşın hâlâ benden faiz borcu ödemem talep ediliyor. Borcu kapatmış olmama rağmen ek faiz çıkarılması ve bu borcun istenmesi hem kafa karıştırıcı hem d
Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartım ve ek hesabımla ilgili olarak yaşadığım haksız faiz ve yapılandırma sorunu nedeni...yle şikayetçiyim. Normal şartlarda ödemem gereken tutar yaklaşık 2.650 TL iken, tarafıma dün itibarıyla yaklaşık 25.000 TL’lik bir borç çıkarıldığını öğrendim. Findeks / risk rapor
