Kredi Kartına Yansımayan 1000 TL İade, Banka Müşteri Hizmetleri Cevapsız

15.02.2025 günü Yapı Kredi World kredi kartımla Sigortam.net üzerinden trafik sigortası yaptım. Daha sonra Sigortam.net ile yaptığım görüşmede 1.000 T...

15.02.2025 günü Yapı Kredi World kredi kartımla Sigortam.net üzerinden trafik sigortası yaptım. Daha sonra Sigortam.net ile yaptığım görüşmede 1.000 T...

Yapı Kredi Bankası’nda bulunan hesabım üzerinden, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan Allianz üzerinden hayat sigortası yapılmış ve bu sigorta için hesabıma otomatik ödeme talimatı tanımlandığını öğrendim. Bu durumu fark ettiğimde otomatik ödeme talimatının kaldırılmasını ve hesabımın kapatılmasın...

Yapı Kredi Bankası Gebze Şubesi’nden 26.12.2025 tarihinde 200006042583 numaralı kredi kullanırken, bilgim ve açık rızam dışında ye986953302 numaralı “Kredi Ödeme Güvencesi” sigortası düzenlenmiş ve bu kapsamda hesabımdan 8.403,54 TL tutarında brüt prim tahsil edilmiştir. Kredi kullanım aşamasında si...

Yapı Kredi’den kullandığım ihtiyaç kredimin yeniden yapılandırılması sonrasında tanımlanan hayat sigortasının süresinin çok kısa tutulduğunu fark ettim. Ye979502998 numaralı poliçemin 13.02.2026 tarihinde sona ereceğini ve kredi vadesiyle uyumlu, daha uzun süreli bir hayat sigortası istememe rağmen ...
Yapı ve Kredi Bankası a. Ş. Tarafından 27.08.2025 tarihinde kullandığım 315.078,00 TL tutarındaki, ilk ay peşin 11 ay vadeli taşıt kredisine istinaden 739**6623 kredi numarası ile “Kredili Hayat Sigortası” isimli bir hayat sigortası poliçesi düzenlenmiş ve bu sigortaya ilişkin 2.574,31 TL prim kredi...

Yapı Kredi Bankası’ndan kullandığım kredinin yanında ye976522857 numaralı, 12.09.2024 başlangıç ve 12.09.2026 bitiş tarihli işsizlik teminatlı kredi sigortası poliçem bulunuyor. Bu poliçeyi krediyle birlikte özellikle işsizlik teminatlı şekilde anlatıldığı için, olası iş kaybımda devreye girmesi ama...

Yapı Kredi Bankası’ndan çekmiş olduğum ihtiyaç kredisi için Allianz üzerinden hayat sigortası yaptırdım ve bu poliçede işsizlik teminatı da bulunuyordu. 23.12.2025 tarihinde işten çıkarıldım, Ocak ayının ilk haftasında sigortadan yararlanmak için başvurumu yaptım ve 23.01.2026 tarihinde başvurumun o...
06.02.2026 tarihinde Yapı Kredi üzerinden mobil bankacılık kanalıyla 15.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kullandıktan sonra hesabımı kontrol ettiğimde, haberim ve onayım olmadığı için "kredi ödeme güvencesi" sigortası için 818,68 TL tutarında kesinti yapıldığını sonradan fark etti...

18.01.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası Dokuma şubesinden, mobil bankacılık üzerinden 250.000 TL tutarında ve 18 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında Allianz Yaşam ve Emeklilik şirketi üzerinden 987461905 poliçe numaralı hayat sigortası yapıldı. Bu sigortayı özellikle talep...

Babam N**** A***** adına Yapı Kredi Bankası A.Ş. tarafından kullandırılmış olan krediye ilişkin olarak, babam 04/05/2025 tarihinde vefat etmesi sonrasında tarafıma/mirasçılara icra takibi başlatılmıştır. Söz konusu kredi, hayat sigortası teminatı altındadır. Mevzuat gereği, kredi borcunun vefat hal...

Yapı Kredi Bankası, 30.12.2025 tarihinde sattığım eve “otomatik yenilenme” bahanesi altında DASK sigortası yapmıştır. İptal etmek için yaklaşık 20 gündür uğraşıyorum. Bankaya gidiyorum, banka sigortaya, sigorta bankaya yönlendiriyor. Evi alan kişi zaten eve DASK yapmıştır. Benim olmayan evin üzerin...

15 Aralık 2025 tarihinde Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden 180.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi onayı sırasında bana herhangi bir tercih hakkı sunulmadan ve açık rızam alınmadan otomatik olarak bir hayat sigortası poliçesi düzenlendi ve 11.150,50 TL tutarındaki sigorta primi İst...
Yapı Kredi Eryaman Şubesi’nden Aralık 2025 tarihinde kullandığım taşıt kredisine bağlı olarak yapılan hayat sigortam ile ilgili yaklaşık bir aydır muhatap bulamıyorum. Kendi hayat sigortama Yapı Kredi Eryaman Şubesi adına şerh koydurdum ve bunu bankaya Ankara GOP Şubesi aracılığıyla bildirdim. Tüm ...

14.07.2025 tarihinde babamı kaybettim. Yasal varisi olarak defin işlemlerinden sonra ailemle birlikte babamın e-Devlet üzerinden hangi bankaya ne kadar borcu olduğunu öğrenmek için sorgulama yaptım ve Yapı ve Kredi Bankasına kredi, kredi kartı ve KMH gibi borçlarının olduğunu öğrendim. Lüleburgaz şu...

06.01.2026 tarihinde Yapı Kredi Bornova Özkanlar Şubesi’nden 625.000 TL tutarında konut kredisi kullandım. İşlem öncesinde hayat sigortası, yuvam poliçesi ve BES’in zorunlu olup olmadığını özellikle sormama rağmen bu ürünler tarafıma sunuldu. Daha sonra bu ürünlerin zorunlu olmadığını öğrenince ipta...

Yapı Kredi’den yaklaşık 9 ay önce kullandığım işsizlik teminatlı ihtiyaç kredimde, Ekim 2025'ten beri işsiz olmama rağmen krediye bağlı işsizlik sigortası bir türlü devreye alınmıyor. İşten ayrıldıktan sonra gerekli tüm evraklarla hem bankaya hem de ilgili sigorta şirketine başvurumu yaptım. Aradan...

Ben babadan emekliyim. Maaşımı Yapı Kredi bankasına taşımıştım. Ek gelir olarak bir filim çekimine figüran olarak gitmişti o taşıdığım dönemde. Bana orada seyahat sigortası yapacağız dediler. Tereddüt etmeden T. C. Mi verdim. Meğerse gerçek sigorta yapmışlar o ay maaşım yatmadı😔 2. Ay başvurup yeni...

05.01.2026 tarihinde Yapı Kredi üzerinden internet bankacılığı aracılığıyla Adana Çukurova bölgesinden 87.084 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında zorunlu olduğu belirtilerek YE987142870 numaralı Kapsamlı Kredili Hayat Sigortası poliçesi düzenlendi ve hesabımdan toplam 1...

Merhaba, Yapı Kredi Bankası'nın Ulus ve kuğulu şubesi çalışanlarından şikayetçiyim. Eşim 25/08/2025 tarihinde vefat etti. Vefatından bu yana evin kalan kredisi için Allianz sigortayla bir türlü iletişime geçip işlemleri halledemedikleri için 3 aylık kredi borcunu ve avukat ücretini 3770 TL ödemek zo...

Yapı Kredi’den yaklaşık 4 ay önce telefonla aranarak ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi görüşmesi sırasında özellikle işsiz kalmam durumunda işsizlik sigortasının devreye gireceği ve kredi borcumu ödeyeceği açıkça söylendiği için bu güvenceye inanarak krediyi kabul ettim. 30.12.2025 tarihinde işten ç...
Yapı Kredi’nin “tamamlayıcı sağlık sigortasında poliçe prim tutarının %20’si kadar Worldpuan” kampanyasından sadece kendim için faydalanmak istedim. Kampanya şartlarına göre işlemin mobil şube veya internet şubesinden yapılması ve kampanyanın 31 Aralık’ta sona ermesi gerekiyor. Ancak mobil şube üzer...

05.10.2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. 3664*** müşteri numaralı hesabım üzerinden 5.842,35 TL tutarında hayat sigortası poliçesi düzenlenmiş ve bu tutar hesabımdan kesilmiştir. Düzenlenen hayat sigortası poliçesinin iptal edilmesini ve toplam p...

Yapı Kredi’nin tamamlayıcı sağlık sigortası kampanyasından sadece kendim için faydalanmak istedim. Kampanya şartlarına göre işlemin mobil şube veya internet şubesinden yapılması gerekiyor ve 31 Aralık’ta sona eriyor. Ancak mobil şube üzerinden sigorta adımlarını son aşamaya kadar tamamlamama rağmen ...