Yapı Kredi Bankası Kredi Kartı mobil kapatma

Yapı Kredi Platinum kredi kartımda yaklaşık 8–9 ay önce yaptığım yapılandırma sonrasında, mobil uygulamada toplam kalan borcum 30.860 TL olarak görünmektedir. Borcumu düzenli ve çoğu zaman erken ödememe rağmen kartımı tamamen kapatmak istediğimde, müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma erken kapam...

Yaklaşık 6 ay önce Yapı Kredi’den maaş kartı talebinde bulundum; ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadan banka kartımla birlikte Worldcard kredi kartı da gönderildi. Kredi kartını sadece bir kez, o da yanlışlıkla kullandım ve aynı gün içinde harcamayı tamamen geri ödedim. Buna rağmen, kartı nere...

Yapı Kredi kredi kartı borcumu mobil bankacılık üzerinden tamamen kapatmak istediğimde, sistem “ödenmek istenen tutar mobilden ödenecek tutarın üzerindedir, şubeden işlem yapabilirsiniz” uyarısı veriyor ve ödemeyi kabul etmiyor. 05.01.2026 tarihinde birkaç kez, 06.01.2026 tarihinde de iki kez deneme...

Az önce bir telefon görüşmesi yaparken telefonuma art A*** mesaj bildirimi geldi. Aktifexpress.com firmasından 106,60 TL’lik harcama yapıldığına dair mesaj geldi, bir saniye sonra aynı mesaj tekrar iletildi. Hemen mobil uygulamaya girip kart hareketlerine baktığımda, kartımdan 3.991,30 TL tutarında ...

Yapı Kredi Bankası’nda daha önce yapılandırmış olduğum kredi kartı borcumun, mobil uygulamada gösterilen erken kapama tutarı üzerinden kapanması için işlem yaptım. Uygulamada erken kapama bedeli 427.531,23 TL olarak görünüyordu ve bu tutarı eksiksiz şekilde ödedim. Ancak ödemeden sonra borcumun tama...

7 Ekim tarihinde Yapı Kredi Worldcard kredi kartımın tüm borcunu ödeyerek İkitelli Şubesi’ne gidip kartımı tamamen kapattırdım. Ancak 17 Ekim’de, kapattırdığım karttan “584 dönem faizi” adı altında 584,97₺ tutarında bir ücret çekildiğini gördüm. Kartımın kapalı olduğundan eminim; mobil uygulamada da...

7 Ekim 2025 tarihinde Yapı Kredi Fenerclusive kredi kartımı Suadiye Şubesi’ne bağlı olarak mobil bankacılık üzerinden kapatma talebinde bulundum. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen kartım hâlen açık görünüyor ve hiçbir şekilde kapatılmadı. Tekrar kapatma talebi oluşturduğumda ise “Talebiniz var, e...

Yapı Kredi Worldcard’ımı 25 Eylül’de mobil uygulama üzerinden kapatmak için toplam borcumu ödedim. Sonrasında fazla ödeme yaptığım için artı bakiyemin iade edileceği söylendi, ancak provizyonda işlem olduğu gerekçesiyle birkaç kez aramak zorunda kaldım. Sonunda artı bakiyem iade edildi ve kartım kap...

Yapı Kredi Worldcard’ımın sözleşmesini imzalamadığım için kartım kapatılmış. Kartın kapanması çok önemli değil, ancak asıl sorun şu: Mobil uygulamadan kartımla ilgili hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Borç bilgilerim, güncel borçlarım, gelecek taksitlerim ve geçmiş işlemlerim tamamen görünmüyor. Ayrıca u...

Yapı Kredi Bankası'nın Libadiye/Üsküdar şubesinde ve müşteri hizmetlerinde yaşadığım ilgisizlik ve olumsuz müşteri ilişkileri nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. 25 yıldır bankanızın müşterisiyim, ancak son dönemde hem şubede hem de müşteri hizmetlerinde karşılaştığım tutumlar nedeniyle tüm...

Sayın Yetkili, 28.07.2025 tarihinde kredi kartı ekstreme “Yıllık Kart Ücreti” adı altında 961,50 TL tutarında bir ücret yansıtılmıştır. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleri ile gerçekleştirdiğim görüşmede, söz konusu ücretin iade edileceği bilgisi verilmiş olup, görüşme sonrasında ilgili iade i...

Yapı Kredi Bankası'ndan Hepsiburada Premium Worldcard başvurusu yaptım. Kartım güya tanımlandı, ancak limit 0 olarak belirlendi. Diğer bankalardan limit azalt dendi. Azalttım. Ancak kartım hala gelmiyor. Ortada kart yok. Yapı Kredi Mobil'den mobil şifre oluşturmaya çalışıyorum, iOS uygulaması beni ş...

Bu hafta itibariyle ben, 2 oğlum, gelinim ve eşim olmak üzere daha önce çok beğendiğimiz Yapı Kredi Bankası'nı bırakıyoruz. Çünkü bundan 6 ay önce kredi kartı aidatı yansıdı ve 6 ay açık kalma sözüne silindi. Fakat 6 aylık sürenin bitmesine 2 ay kala erken kapatma borcum olan 586 TL'nin 200 TL civar...

Bankanızın 459*****256 T.C. numaralı eski müşterisiyim. Yıl sonundan önce kredi kartımdan kesilen aidat ve diğer memnuniyetsizliklerim nedeniyle kartımı iptal ettirdim. Hesabımda borç olmadığını hatırlıyorum. Ancak, 3-4 ay geçtikten sonra 38 liranın gecikmiş olduğunu ve birkaç ekstre dönemi geçmesin...

Yapı Kredi Bankası nezdinde bulunan World VISA 6309 numaralı ilgili kart, 23/08/2022 tarihinde maaş müşterisi olduğum bankaya kurumum tarafından yönlendirilerek hesap açmış ve maaş müşterisi olduğum banka tarafından kredi kartı istemediğimi söylediğim halde kendi isteğimiz dışında mecbur tutularak v...

Sayın Yapı Kredi Müşteri Hizmetleri, 22 Eylül 2023 tarihinde mobil uygulamadan görüntülü görüşme aracılığıyla vadesiz hesap ve kredi kartı başvurusunda bulundum. Ancak yaşadığım deneyim nedeniyle büyük bir hayal kırıklığına uğradım ve müşteri hizmetlerinizin tutarsızlığından dolayı derin bir rahatsı...