to read complaints and reviews, or file yours. 
11.06.2025 tarihinde hisse senedi hesabımdan satış yaptım. Bakiyeyi acil nakit ihtiyacından dolayı kredi olarak çektim. Sonrasında bu krediyi kendim tl hesabımdan kapattım. Krediyi kapattığım için satıştan gelecek olan paranın hesabıma yansıması gerekirken hesaba yansımadı ve aynı krediyi 2 kere ödemiş gibi oldum. Banka şubesinden bununla ilgili bir destek alamadım. Sadece online arayarak işlem yapıldığını kendilerinin bilgileri görüntüleyemediklerini iddia ettiler. 15 Haziran'da bununla ilgili başvuru yaptım 15 gün sonunda hiçbir bilgilendirme olmadan işleminiz sonuçlandırılmıştır şeklinde bir mesaj aldım. Müşteri hizmetlerini aradığımda işlem olumsuz sonuçlandığını söylediler. Ardından sorunu anlayınca müşteri hizmetleri çalışanı tekrardan işlem açtı ve ne zaman sonuçlanacağı belli olmayan yeni bir süreç daha başlamış oldu. Bu sorunun acil şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık birkaç ay önce Yapı Kredi Bankası'ndan hisse satışı gerçekleştirdim ve bu sürede param hesabıma geçti. Ancak daha sonra pazar akşamı tekrar bir hisse için alım emri girdim ama daha sonrasında emir iptali yapmadan paramı borcum olan bir yere göndermek durumunda kaldım. Hesabımda bakiyem kalm...
Yapı Kredi Bankası aracılığı ile yurt dışı hisse senedi hesabımdan, hisse senetleri alımı gerçekleştirdim. Hisse senetleri alımı için emir vermeme ve ...
20 Mart 2025 tarihinde müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek kredi kartımın erken kapama ile borcu kapatacağımı söyledim bana meblağı söyledi. Ardından şubeye giderek gişede ki hanımefendi de aynı meblağı söyledi ve parayı verip erken kapama yapmak istediğimi söyledim. Ödeme yaptıktan sonra bana ...
Aylık gelirimden artan küçük birikimlerimle hisse senedi almaya çalışıyorum... 18.04.2025 tarihinde iki defa aynı para miktarı kadar hisse senedi alıp sattım. Mobil bankacılıktan kontrol ettiğimde emir ve bildirimlerime baktığımda emir vermeden hisse senedi alındığını hesabımdaki nakit kalmadığını v...
Pazartesi sabahı (9 Ekim 2023) Yapı Kredi Mobil'i kullanarak Hatsan'dan 61 TL'den 3500 lot hisse almak için emir verdim ve emrim bakiye yetersizliğinden dolayı kabul edilmedi. Oysa ki Pazar günü yeterli bakiyem vardı. Bankanız vadesiz hesabındaki tüm parayı bana sormadan hisse senedi hesabıma aktar...
Yorumlar