Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kampanya Şartlarını Sağladım, Worldpuanlarım Yüklenmedi

04 Kasım 23:32
302

Yapı Kredi kredi kartıma özel olarak bildirilen “3 adet otomatik ödeme talimatına 700 TL worldpuan” kampanyasına mobil uygulama üzerinden katıldım. Kampanya şartlarını sağladığım, puanların 04.11.2025 tarihinde yatırılacağı tarafıma bildirildi. Ancak, belirtilen tarihte worldpuanlar hesabıma yüklenmedi.

Aynı gün saat 22:00 civarında müşteri hizmetlerini aradığımda, daha önce şartları sağladığım teyit edilmiş olmasına rağmen, bu kez sadece 2 talimatın kabul edildiği ve Digiturk için verdiğim talimatın geçerli sayılmadığı gerekçesiyle puanımın yatırılmayacağı söylendi. Oysa kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirdim ve daha önce de müşteri temsilcilerinizden olumlu dönüş almıştım.

Kampanya kapsamında herhangi bir maddi kaybım olmadı ve ilk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Worldpuanlarımın en kısa sürede hesabıma yüklenmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kampanya Koşulları Yerine Getirilmesine Rağmen Worldpuan Yüklenmedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Alınamadı

08 Ağustos 07:54
2.430
1
Mervan sonuçtan hiç memnun değil

Habersiz Geri Alınan Worldpuanlar Ve Yetersiz Bilgilendirme

29 Temmuz 11:18
2.448
Habersiz Geri Alınan Worldpuanlar Ve Yetersiz Bilgilendirme
1
Madaa sonuçtan hiç memnun değil

Yapı Kredi Bankası Kampanya Vaadi Yerine Getirilmedi, 700 TL World Puan'ım Yatırılmadı!

03 Kasım 14:21
637
Benzer Şikayet Yaz
Yapı Kredi Bankası Kategorileri