to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Bankası’na ait ön ödemeli banka kartımdan Kasım ayından itibaren neredeyse her gün olacak şekilde toplam 36.000 TL civarında izinsiz çekim yapılmıştır. En son yapılan çekimi fark eder etmez hemen bankayı aradım. Müşteri hizmetleri beni şubeye yönlendirdi. Şubeye gittiğimde ise bankanın kendi sisteminde “bize yazın” şeklinde bir bölüm olduğu, şikayetimi oradan iletmem gerektiği söylendi. Bu bölümden detaylı şekilde yazmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Kartımı daha önce kaybetmiştim, bu süreçte kart kapatıldığı için şu an elimde bu işlemlerle ilgili dekont, hesap dökümü gibi dokümanlar bulunmuyor. Buna rağmen bankadan ne telefonla ne de yazılı olarak herhangi bir bilgilendirme ya da inceleme sonucu alamadım.
Yapılan bu izinsiz işlemlerle ilgili harcama itirazımın alınmasını, tüm işlemlerin detaylı şekilde incelenmesini ve sonuçla ilgili tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum. Gerekli inceleme sonucunda kartımdan iznim dışında çekilen tüm tutarların tarafıma iade edilmesini istiyorum. Sürecin daha fazla uzatılmadan ivedilikle sonuçlandırılmasını rica ederim. Müşteri numaram: 013851555.
Yapı Kredi Bankası’ndan çalışan bir arkadaş, beni ziyarete geldiğinde istemediğim halde zorla kredi kartı çıkarttırdı. Kredi kartını aldıktan sonra birkaç işlem yaptım ve ardından kartımdan Facebook üzerinden birçok kez toplamda 38.000 TL’nin üzerinde para çekildiğini fark ettim. Bu işlemlerin hiçbi...
Yapı Kredi Bankası’na ait banka kartımla ilişkilendirilen maaş hesabımdan, Amerika’da Garcia Enterprise isimli işyerinde 1.310,86 TL ve 786,34 TL olmak üzere toplam iki adet izinsiz harcama yapılmıştır. Harcamalar 6 Aralık 2025 Cumartesi günü Balıkesir Altıeylül’de, tek bir hesabımdan gerçekleşmişti...
Yapı Kredi kartıma ait bilgilerime iznim ve bilgim olmadan erişilerek, 29 Kasım 2026 tarihinde hesabımdan 499 TL tutarında izinsiz para çekimi yapılmıştır. Bu işlemi fark eder etmez banka uygulaması üzerinden durumu bildirdim, ancak uygulama beni müşteri hizmetleriyle görüşmeye yönlendirdi. Müşteri...
Yapı Kredi Safranbolu Şubesi’indeki hesabımdan, iznim ve bilgim dışında son 3 ay içinde birçok kez para çekimi yapılmıştır. Özellikle 7 Kasım’da 466,23 TL, 16 Ekim’de 49,90 TL ve 23 Eylül, 21 Eylül, 16 Eylül, 14 Eylül tarihlerinde de benzer işlemler gerçekleşmiştir. Bu işlemlerin tamamı mobil bankac...
Yorumlar