to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi’de bulunan hesabımdan bilgim ve onayım dışında para çekildiğini bugün fark ettim. Hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde 8 Şubat ve 10 Şubat tarihlerinde, birkaç farklı işlem halinde toplam 267,92 TL’lik harcama görünüyor. 8 Şubat tarihli işlemlerden birinin açıklamasında “Telegram” yazmaktadır, oysa benim Telegram’da herhangi bir üyeliğim ve hesabım bulunmamaktadır. Diğer işlemler ise hesap dökümünde “Epos Google” şeklinde yer alıyor ve bu harcamaları kesinlikle ben yapmadım.
Durumu fark eder etmez bankayı arayarak kartımı iptal ettirdim ancak aldığım açıklamalar ve yönlendirmeler tatmin edici düzeyde değildi. Hem yaşanan bu güvenlik sorunundan hem de sürecin yeterince net ve açıklayıcı yürütülmemesinden dolayı rahatsızım.
Bilgim dışında gerçekleşen bu işlemlerle ilgili inceleme yapılarak çekilen 267,92 TL’nin tarafıma iadesini ve hesabım/kartlarım için daha güçlü güvenlik önlemlerinin alınmasını talep ediyorum. Benim iznim olmadan bu şekilde işlem yapılmasının nasıl mümkün olduğuna dair de açık ve anlaşılır bir bilgilendirme bekliyorum.
Yapı Kredi Bankası nezdindeki banka kartıma bağlı hesabımdan 29 Ocak ve 5 Şubat tarihlerinde, “epos Google – The One fu 7810 0502” açıklamasıyla 253 TL + 253 TL olmak üzere toplam 506 TL tutarında iki adet işlem gerçekleştirildi. Bu işlemler, bilgim, onayım ve rızam dışında yapılmış olup, ilgili tar...
31.12.2025 tarihinde Yapı Kredi bireysel hesabımdan bilgim dışında “epos hepsıpay” açıklamasıyla 49,90 TL tutarında işlem yapıldığını fark ettim. Hesap hareketlerimi incelediğimde, benzer tutarda bu tip işlemlerin daha önce de 4–5 kez tekrarlandığını görüyorum. Hepsipay ile herhangi bir üyeliğim, ab...
Yapı Kredi’de bulunan yatırım hesabım üzerinden bilgim ve onayım olmadan internet şube kanalıyla işlem yapılmış ve hesabımdan toplam 395 TL çekildiğini bugün fark ettim. Bu işlemlerle ilgili bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu fark eder etmez bankaya ulaşarak şikayet kaydı açtım ve 15...
10.02.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında, Yapı Kredi Bankası hesabıma bağlı kartımdan Lidio/Epos Google üzerinden 484,99 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Bu işlem tarafımca gerçekleştirilmemiştir; herhangi bir onayım ya da talimatım kesinlikle bulunmamaktadır. Şu ana kadar aynı şekilde başk...
27 Ekim 2025 tarihinde saat 17:39’da, bilgim ve onayım olmadan Google adına kredi kartımdan 962,81 TL çekildiğini fark ettim. Bu işlemle ilgili olarak herhangi bir Google hizmetine abone olmadım ve alışveriş yapmadım. Tarafıma hiçbir bildirim veya onay mesajı da gelmedi. Durumu hemen Yapı Kredi müş...
Yorumlar