İzinsiz 695 TL İşlem İçin Acil İnceleme Ve İade Talebi

Yapı Kredi kredi kartımın hesap hareketlerini incelerken, 21.01.2026 tarihinde “paytrpaytr. İzmir TR” açıklamasıyla 695 TL tutarında bir harcama yapıldığını fark ettim. Bu işlem kesinlikle bilgim ve iznim dışında gerçekleştirilmiştir, böyle bir harcamaya hiçbir şekilde onay vermedim.

İznim ve yetkim olmadan kredi kartımdan işlem yapılmış olması son derece rahatsız edici ve kabul edilemez bir durumdur. Bu işlemin tarafıma ait olmadığının tespit edilmesini, konunun acilen incelenmesini ve iznim dışında çekilen 695 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

İlgili harcamanın güvenlik açısından da incelenerek kart bilgilerimin kötüye kullanılıp kullanılmadığı konusunda bilgilendirilmek ve gerekirse kartımın güvence altına alınması için gerekli adımların atılmasını istiyorum. Ayrıca işlem detayında yer alan “paytrpaytr. İzmir TR” ibaresinin hangi firmaya ait olduğunun tarafıma açıkça bildirilmesini ve bu firmadan da gerekli açıklamanın alınarak bilgilendirilmemi rica ediyorum.