to read complaints and reviews, or file yours. 
17.10.2025 tarihinde Yapı Kredi müşteri hizmetleri tarafından 4440444 numarası üzerinden yapılan bir aramada, kayıp kart sigortası satışı için defalarca ısrar edildi. Nazikçe teşekkür edip istemediğimi belirtmeme rağmen, tek görüşme içinde sürekli “ama” ile başlayan cümlelerle satış yapılmaya çalışılması beni oldukça rahatsız etti.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerine şikayetimi ilettim ve şikayet kaydı oluşturuldu. Herhangi bir onay vermedim ve sigorta işlemi başlatılmadı, ancak bu kadar ısrarcı olunmasından dolayı memnuniyetsizliğimi bildirmek istiyorum.
Yapı Kredi’den, bana yapılan aramanın kaydının dinlenmesini ve ilgili personelin uyarılmasını talep ediyorum.
25.10.2025 tarihinde 4440444 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi, Yapı Kredi Bankası’nda 10 yılı aşkın süredir müşteri olduğumu belirterek kredi kartımın siber güvenliğinin sağlanması için sigorta yaptırmam gerektiğini, aksi takdirde risk altında olacağımı ima etti. Bu yaklaşımı bir tehdit olar...
9 Ağustos tarihinden bu yana Yapı Kredi Bankası'nın 4440444 numaralı çağrı merkezi tarafından günde iki kez aranıyorum. Her seferinde aynı sigorta ürünü satılmaya çalışılıyor. Defalarca ilgilenmediğimi ve bu konuda tekrar aranmak istemediğimi belirtmeme rağmen, ertesi gün tekrar aynı numaradan aynı ...
Yapı Kredi Bankası tarafından 4440444 numaralı telefondan kampanya tanıtımı için sürekli aranıyorum. Defalarca kez, acil durumlar dışında aranmak istemediğimi ve sadece e-posta yoluyla bilgilendirilmek istediğimi belirttim. Hatta bankanın internet sitesinden de şikayet oluşturdum, ancak herhangi bir...
Yaklaşık bir haftadır Yapı Kredi Bankası’nın 444 0 444 numaralı çağrı merkezi tarafından sık sık aranıyorum. Bankadan gelen aramalara alışığım; ancak son dönemde arama sıklığı oldukça arttı ve uygun olmayan saatlerde aranmak artık rahatsız edici bir hal aldı. Özellikle çalışırken ve önemli toplantı ...
16.10.2025 tarihinde saat 13:20’de Yapı Kredi müşteri hizmetlerini arayarak hesap işlemleriyle ilgili destek almak istedim. Telefonda görüştüğüm müşteri temsilcisinin üslubu son derece kabaydı; sık sık “off, puf” gibi ifadeler kullandı ve sanki bir müşteriyle değil de arkadaşıyla konuşuyormuş gibi d...
Yorumlar