to read complaints and reviews, or file yours. 
Marka: Yapı Kredi – Worldcard
Kart son 4 hanesi: 3504
10.11.2025 tarihinde Ankara’daki Halıcızade mağazasındaki alışverişimin iptali sonrası 82.000 TL tutarında iade işlemi yapıldığına dair iş yeri dekontu tarafıma iletildi. Ancak Yapı Kredi tarafında bu iade görünmüyor denilerek işlem yansıtılmadı.
Yaklaşık 13 gündür sonuç alamıyorum. Çağrı merkezini defalarca aradım, bugün de saat 21.00 civarında tekrar aradım ancak net bir çözüm sunulmadı. İş yeri iadenin 10.11.2025’te gerçekleştirildiğini belgelediği halde bankada görünmemesi mağduriyete yol açıyor.
Talebim: İade hareketinin 82.000 TL olarak Worldcard’ıma hızla yansıtılması, gecikme nedeniyle oluşabilecek faiz/ekstre mağduriyetlerimin giderilmesi ve sürecin tarafıma yazılı olarak bildirilmesi. Gerekirse iş yeri tarafından paylaşılan iade dekontunu ekleyebilirim.
01.11.2025 tarihinde Yapı Kredi Worldcard’ım üzerinden 8.931,31 TL tutarında bir harcama itirazının iptal edilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. 26.09.2025 tarihinde Shopier.com üzerinden aldığım ürünün eski model gönderilmesi ve satıcıya hiçbir şekilde ulaşamamam nedeniyle, 07.10.2025 tarihi...
19 Haziran 2025 tarihinde Yapı Kredi Worldcard’ımın (son dört hanesi: 4251) Haziran ayı ekstresine “Yıllık Kart Ücreti” adı altında 846,50 TL ücret yansıtılmıştır. Bu ücretin iptali için 20 Ekim 2025 tarihinde saat 13:31’de müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak, bana ücretin yansıtıldığı tar...
26/10/2025 tarihinde Yapı Kredi Worldcard’ımla Karen Giyim İstanbul Toptan Satış Firması üzerinden 22.176 TL tutarında bir mail order işlemi gerçekleştirdim. Ancak işlem gerçekleşmedi, satıcıya para ulaşmadı. Satıcıyla da görüştüm; onların hesabına da para geçmemiş. Para Yapı Kredi’nin havuzunda bek...
Yapı Kredi Worldcard’ıma 28.08.2025 tarihinde 846,50 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Kartımın son dört hanesi 1644’tür ve Ankara’da kullanmaktayım. Bu kartı ilk kez kullanıyor ve ilk defa aidatla karşılaşıyorum. Kart aidatının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu 28 Mayı...
Yapı Kredi Worldcard’ımın (son 4 hanesi: 7015) 7 Mayıs 2025 tarihinde 1085,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu kesinti, çok sayıda kredi kartı işlemi arasında gözümden kaçtığı için zamanında fark edemedim. Bankanızın 90 gün içinde itiraz hakkı tanıdığını çok geç öğrendim ve bu nedenle...
Yorumlar