to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Bankası’ndaki esnek hesap borcum için 25.02.2026 tarihinde yapılandırma yapmaya çalıştığımda, tarafıma yüzde 4,49 faiz oranı teklif edildi. Esnek hesap borcum yaklaşık 98.000 TL ve 36 aya kadar vadelendirme seçeneği sunulmasına rağmen uygulanan faiz oranı, yasal sınırların üzerinde ve old...
Yapı Kredi Bankası Adana Yüreğir şubesinde, maaş hesabıma tanımlı esnek hesapla ilgili aylardır çözülemeyen bir mağduriyet yaşıyorum. Esnek hesabım için yapılandırma talep etmeme rağmen, bana ödemenin mutlaka gecikmeye düşmesi gerektiği ve ancak bu şekilde işlem yapılabileceği söylendi. Kurumsal bi...
Yapı Kredi Siirt Şubesi maaş müşterisiyim ve yaklaşık bir yıldır esnek hesap borcum nedeniyle her ay maaşım yatar yatmaz banka tarafından otomatik olarak yaklaşık 7.000 TL tutarında para çekiliyor. Bu durum bugün de tekrarlandı ve sürekli devam ediyor. Sorunun çözümü için defalarca müşteri hizmetle...
TSK emeklisiyim. Hem SGK hem de OYAK maaşımı Yapı Kredi Bankası’ndan almaktayım. 3 çocuk okutmaya çalışan bir emekli olarak, ekonomik koşullar nedeniyle ihtiyaç kredisi (125.000 TL) ve esnek hesap (250.000 TL) kullanmak zorunda kaldım. Özellikle esnek hesabın aylık faizi çok yüksek olduğu için ödeme...
Yapı Kredi Bankası’nda bulunan esnek hesabımı yapılandırmak istiyorum. Cumhurbaşkanı'nın açıkladığı ve kamuoyuna duyurulan, borçların 3.11 faiz oranı ile yapılandırılması talimatına rağmen, Yapı Kredi Bankası müşteri hizmetleriyle 18.08.2025 tarihinde yaptığım görüşmede, yalnızca 36 ay vade ve 4.99 ...
Yapı Kredi Bankası'na, son çıkan yasa gereği kredim ve esnek hesap borcumu yapılandırmak için başvurdum. Fakat bana, gecikmede olmadığım için yapılandırma yapamayacaklarını belirttiler. Oysa ki, son çıkan yasada gecikmeye girmeden taksitlendirme yapılacağı yazıyordu. Hem gecikmeye gireceğim, bunun i...
Bankanızda bulunan kredi kartı, esnek hesap ve bireysel ihtiyaç kredisi ürünlerimde ödemelerde sorun yaşamaktayım. Tüm ürünlerin ödemelerini yapmak istiyorum; ancak aylık taksit tutarlarının vade uzatılarak yapılandırılması konusunda yardımlarınızı rica ederim. Yapılandırma yapmak için ürünlerin ge...
Yapıkredi bankası esnek hesap borcumu yapılandırma yapmıyorlar. Yapılmazsa ödeyemeyeceğim. Boşuna faiz ödüyorum yani daha etik bir yaklaşımda davransanız olmaz mı. Maaşımı sizden alıyorum zaten taksitlendirin ödeyeyim yoksa gecikmede zaten ödeyemeyeceğim bilginize. Bana Gmail adresime yapılandırma y...
Yapı Kredi Bankası, esnek hesap borcumu gün içerisinde güncelleme vs. Var diyerek yapılandırmıyor. Bu ay zor durumdayım ve borcumun farkındayım. Ay sonu olduğu için fazladan faiz geliri almak için her şeyi yapıyorlar. Mağdur durumdayım. En kısa süre içerisinde esnek hesabımı yapılandırmak istiyorum....
Yapı Kredi Bankası esnek hesabım gecikmede olduğu halde yapılandırma yapılmıyor. Sırf faiz alabilmek için maaşımın büyük bir kısmı alınıyor. Eğer Yapı Kredi kullanmadıysanız, gidin Yunan bankalarından işlem yapın, bu insanlardan yapmayın. Israrla yapılandırma yapılmıyor.
Bir süredir düzenli ödediğim son zamanlarda ödemekte zorlandığım Esnek hesap borcumu ödemek için yapılandırmak istiyorum. Ne bankadan ne de internet bankacılığından yapılandırma olmadığı iletiliyor. Ben esnek hesap borcumu yapılandırmak istiyorum. Bu konuda bankadan çözüm talep ediyorum
Devlet memuruyum ve Yapı Kredi Bankası maaş hesabım. Esnek hesap, kredi kartı gibi ürünleri kullanıyorum ancak esnek hesabımda borcum için aradığımda yapılandırma olmuyor diyor. Diğer bankalara istinaden bu uygulama olmayan tek banka. Borcumu kapatmak istedikçe aldığım para ay sonunda boşa gitmiş ol...
Yapı Kredi bankasına olan esnek hesap borcumdan dolayı yapılandırma talep ettim. Yapılandırma talebi önce gecikmeyi ödeyin öyle deneyelim diyerek geçiştirdiler. Esnek hesap gecikmesini ödememe rağmen bu seferde arıyorum gecikmeniz bulunmamaktadır diyerek telesekreter telefonu kapatıyor. Böyle saçma ...
Diğer 2 bankada esnek hesabım eşit taksitler halinde ödeme isteğim yerine getirilmişken, Yapı Kredi Bankası müşteri temsilcileriniz bizim böyle bir uygulamamız yok demişlerdir. Aylık ödediğim para bir sonraki aya kadar sıfırlanmış oluyor, yatırdığım her para karşılıksız şekilde bankanıza geçmiş oluy...
