to read complaints and reviews, or file yours. 
Bana sınırsız hesap hizmeti sunup bunu denemek için kabul edip sonra bozduğumda paraya bloke koyup üstüne çağrı merkezini aradığım da bana tek kelime açıklama yapamayıp ve ardına bugün hafta sonu olduğu halde gidip şubeyle görüşün deyip ve 2 gün parama bloke koyup şikayet etmek zorunda bırakıyorsunuz. Siz bunu yapamazsınız. Günlük vadeli deyip kaldı ki sözleşmeyi de detaylarıyla okudum. Para, açtırdığınız hesaba geçmiyor bile. Sonrasında hesabın sınırsız özelliğini kaldırdığım halde para hala blokede. Siz bu şekilde paraya bloke koyamazsınız. Çağrı merkezi bana aynı şeyi söyleyip duruyor. Neden her seferinde bu sorunu yaşıyorum. Ben Yapı Kredi bankasıyla? Bloke sorunum bir an önce çözülmezse hiçbir bedel ödemeden blokede tuttuğunuz param için gerekli mercilere gideceğim.
Bugün sabah saatlerinden itibaren Yapı Kredi telefon bankacılığı üzerinden müşteri temsilcisine ulaşmaya çalışıyorum, fakat hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Sürekli sesli yanıta yönlendiriliyorum ve yaşadığım sorunu çözebilecek birine ulaşamıyorum. Mobil uygulamaya girdiğimde hesabımdaki paraya bloke...
Yapı Kredi Bankası esnek hesap limitime aylardır bloke koydu. Borcumu ödememe rağmen bu bloke devam etti. Telefonla asla ulaşamadım. Şubeye gittiğimde blokenin olmadığını söylediler ama hesabımda bloke görünüyordu. Bunu onlara gösterdiğim de aaa 80 lira borcunuz olduğunu için bloke devam ediyor dedi...
Bu banka Yapı Kredi Bankası benim mobil bankacılık girişime ve hesap kartı kullanımıma sözde güvenlik nedeniyle bana herhangi bilgilendirme yapmadan erişim engeli getirdi. Şubeye yönlendiriyorlar onlara sayısız mail ve arama yapmama rağmen yurt dışında olduğumu iletmeme rağmen herhangi bir düzenleme...
Yapı Kredi kullanalı birkaç oldu. Neredeyse çekmediğim sorun sıkıntı kalmadı. Dün gece hesabımdan bir para transferi yapmaya çalışırken hesabıma bloke koydular kalan ödemelerimi yapamayıp mağdur oldum. Bugün müşteri hizmetleri beni aradı teyit almak için (aradan 15 saat geçmiş) işlem onayladığımı sö...
Hiç borcum olmayan Yapı Kredi Bankası 2 yıldır blokemi kaldırmıyor. Yapı krediden kullandığım kredi kartım hacizlik oldu. Ardından dosyayı ve borçları kapattım. Bunun üzerinden 1 yıl geçti. Blokenin kalkmadığını fark ettim. Sonrasında bankaya ve avukata durumu sorunca adliyeden borcu yoktur ve bloke...
Yorumlar