Yapı Kredi Bankası Hesap Açma işlem yapamıyorum

Yaklaşık bir aydır Yapı Kredi Şişli şubesinden yatırım hesabı açmaya çalışıyorum. Uygulama üzerinden başvuru yapmak istediğimde, bilgilerimin güncel olmadığı belirtilerek şubeye yönlendiriliyorum. Şubeye gittiğimde ise önce imzamın olmadığını söylediler ve imza attım. Ancak tüm işlemleri yapmama rağ...

Yaklaşık 1 aydır Kocaeli’de Yapı Kredi Bankası’nda maaş hesabı açtırmaya çalışıyorum. Gerekli tüm belgeleri eksiksiz iletmeme rağmen, hem şubeye şahsen başvurdum hem de iş yerim aracılığıyla işlem yapılmasını sağladım. Ancak her seferinde “uğraşıyoruz” denilerek süreç uzatılıyor ve hesabım bir türlü...

Bugün saat 15.25 civarında Tuzla İçmeler Şubesi’ne işlem yapmak için geldim. Şube oldukça kalabalık olmasına rağmen 6 bankodan sadece 2’si çalışıyordu ve bu nedenle yaklaşık 1 saat sıra beklemek zorunda kaldım. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açtı. Yoğun saatlerde daha fazla person...

22.08.2025 tarihinde saat 16.00 civarında İzmir Yapı Kredi Menderes Şubesi’nde hesap açmak için başvuruda bulundum. Gişe çalışanı S**** Bey’in son derece sinirli ve stresli tavırları beni çok rahatsız etti. İşlem sırasında elini yüzüne kapatıp kendini sakinleştirmeye çalışması, müşteri temsilcisine ...

18.08.2025 tarihinde saat 14.00’te Bursa Merkez Çarşı Şubesi’ne hesap açma işlemi için gittim. Sıra numaram 851’di ve şu an saat 15.17 olmasına rağmen halen işlemim yapılmadı. Şubede sadece 3 vezne çalışıyor, diğer personel ise yoktu. Oradaki diğer müşteriler de bu durumun sürekli yaşandığını belirt...

18 Ağustos saat 09:15’te Yapı Kredi Elbistan Şubesi’nde hesap açma işlemi için gittim. Şubede müşteri yoğunluğu olmasına rağmen yalnızca iki personel işlem yapıyordu. Bu nedenle uzun süre sıra beklemek zorunda kaldım ve halen işlemlerimi gerçekleştiremedim. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum ve...

Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden bireysel müşteri olmak için başvuru yapmak istedim. Başvuruyu tamamlama aşamasına geldiğimde “bir sorun oluştu, daha sonra tekrar deneyin” şeklinde hata mesajı aldım ve işlem tamamlanmadı. Son 2-3 haftadır birçok kez (6-7 defa) denememe rağmen aynı sorunla karşı...

04.08.2025 tarihinde sabah 9-10 saatleri arasında Yapı Kredi Bankası Çorlu Bulvar Şubesi’nde hesap açmak amacıyla sıra aldım. Sıradaki diğer müşterilerle birlikte beklerken, banka güvenlik görevlisinin sıramatikten numara almamış ve sırada beklemeyen bazı kişileri öne alarak işlem yaptırmasına şahit...

08.07.2025 saat 15.45 tarihinde Kilis Yapı Kredi Şubesi'nden sıra aldım. Şu an saat 16.18 ve hâlâ bekliyorum. Üç kişi yan tarafta bilgisayara bakıyor. Banka, sırayla dolup taştı. İki gişe memuru ise o kadar yavaş işlem yapıyor ki, sanki yıl 1950. Bu kadar ilgisiz ve alakasız personel görmedim. Kimse...

Yapı Kredi'de hem emekli hem maaş hesabım mevcut. Engelli bireyim. Çocuğum için Dolayaba Şubesi'ne eşim, çocuğumuzu götürdü. Hesap açılması için ben velisi olarak göründüğüm için, eşimin işlem yapamayacağını söyleyip yardımcı olmadılar. Bir daha asla bu bankayla çalışmam.

Alanya avsallar şubesine giderek bir mevduat hesabı açtırmak istedim fakat veznedeki hanımefendi yarım saat neredeyse uğraşıp hesabımı açamadı. Sürekli yanındakilere sorarak hesap açmaya çalışıyor ama yanındakilerden de doğru düzgün destek alamıyor. Bunun öncesinde sıra numarası aldık fakat benden ç...

Bankanızdaki müşteri temsilciniz (sarı, kısa, düz saçlı, gözlüklü) kadın; yatalak depremzede anneannem için görüntülü görüşme vasıtasıyla yaptığımız işlemde, bize onay verdiğini söylediği halde, SMS olarak 'İşlem için şubeye gitmeniz gereklidir' şeklinde yanlış bir geri bildirimde bulunmuştur. Bizi ...

Yapı Kredi mobilden ayrıcalıklardan yararlanmak için müşteri olmak istiyorum. Ancak sim kart blokesi nedeniyle mobilden üye olamıyorum. En yakın şubeyle görüşün uyarısı çıkıyor. Şubeyle görüştüğümde ise biz buradan işlem yapamayız diyorlar. Nasıl çözülecek?

Bireysel müşteri olmak için ilk önce İkitelli'deki şubeye gittim. Orada, işlemi online olarak yapmam gerektiği söylendi ve gönderildim. Ancak, hat değişikliği yaptığım için online işlem yapamıyorum. Bu nedenle tekrar şubeye gitmem gerekiyor. Müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum. Şubede ise bana ya...

Ben Yapı Kredi'ye üye olamıyorum, bana vadesiz hesap açmıyorlar. İlla yatırım hesabı açabilirsiniz diyorlar, saçmalığa bakın, bunu şube söylüyor. Mobilden de açılmıyor. Şubeye git diyorlar, kaç kere gittim, açmadılar. Hiç işlem yapamıyorum. Şubeye gidiyorum, şube dalga geçer gibi 'açamam' diyor.

Yapı Kredi bankasından 28.03.2025 tarihinde saat 11:18'de açtığım vadeli hesabım açtığımda 28.03.2025 tarihli görünmesine rağmen hafta sonu ve sonrasında bayram tatili de dahil olmak üzere valörü habersiz değiştirerek 02.04.2025 yapmışlardır. Zaten hesabı açtığımda iş saati olması sebebiyle başka ba...

Yapı Kredi Bolu Gölyüzü Şubesi çalışanları, bir hesap açma işlemini 1 saatte ancak bitiriyor. 17.03.2025 tarihinde Bolu Merkez Gölyüzü Mahallesi'nde bulunan Yapı Kredi Bankası'nda saat 10'da sıra aldım. Şu an saat 12 oldu ve 3 sıra ancak geldi. Benim sıram hâlâ gelmedi. Bu kadar yavaşlık, bu kadar a...

Yapı Kredi Bankası Etlik şubesindeyim. 29 kişi sıra bekleyen müşteri var, 2 banko işlem yapmakta. İnsanları bekletmeye hakkınız yok. Yaşlı annem, bacakları şiş, hesap açtırmaya geldik, saatlerdir bekliyoruz. Müdür odasında 3 kişi sohbet yaparken bu kadar insanın bekletilmesi çok vahim.

Yapı Kredi Osmaniye şubesine Kızım için çocuk hesabı açtırmak istedim. 1 saat bekledikten sonra sıra numaram yandı. Gişe görevlisine çocuk hesabı açtıracağımı beyan ettim. Bu işlemin uzun süreceğinden dolayı hesabı açmayarak ertesi gün tekrar gelmemi söyledi. Ertesi gün tekrar banka şubesine gittim....

Eşimin okul hesabı için Yapı Kredi Bankası'ndan hesap açmamız gerekti. Reklamlarda geçen, online olarak şubeye gitmeden hesap açma reklamı aklımıza geldi. İşlemler hızlı olsun diye şubeye girmeden bu şekilde işlem yaptık. Şu an sadece okula bildirmek üzere hesap numarasına ihtiyacımız var ancak kury...

Yapı Kredi hesabım durduk yere kapandı ve bu benim maaş hesabım. Bunu açmak zorundayım. Çok mağdurum, lütfen tarafıma bilgi iletin. Ne neden ve ne işlem yaptığımı bana anlatın. Mobilim iptal oldu. Kart yok, paramı çekemiyorum. Lütfen yardımcı olun, Yapı Kredi hesabıma giriş yapmam lazım.

Banka hesabı açmakta sorun yaşadım. İzmir Çamdibi Yapı Kredi şubesine gittiğim zaman hesap açmak için bana kimliğimde imza olmadığı söylendi ve ben de yeni kimlik çıkardım. Kimlik yerine kullanmam için verilen kağıt ile şubeye gittiğimde, telefon numarası değişikliği ve hesap açmak istediğimi söyled...

Hiçbir hizmet görmedim. Hisse alıp satmadım, iki de bir serbest piyasa sermayesi çıkmasından gına geldi. 9 TL verdim. Uygulamaya girince çıksın gitsin diye bu 40.50 kuruş kesilmiş. Bu benden her ay kesilecek mi? Bu ne ya? Madem kesilmiş, gireyim de hisse senedi alayım dedim, ondan da hesap açmak içi...