to read complaints and reviews, or file yours.
Bireysel müşteri olmak için ilk önce İkitelli'deki şubeye gittim. Orada, işlemi online olarak yapmam gerektiği söylendi ve gönderildim. Ancak, hat değişikliği yaptığım için online işlem yapamıyorum. Bu nedenle tekrar şubeye gitmem gerekiyor. Müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum. Şubede ise bana yardımcı olunmuyor.
Telefon hattımın operatörünü değiştirdiğim için her bankada olduğu gibi sim kartım bloke oldu. Müşteri hizmetleri ile gö...rüşme sağladım fakat bir işlem yapılamadı. Sene 2025 olmasına rağmen illa ki şubeye gitmeniz gerek diye diretiliyor. Şubeye gitme şansım yok maalesef iki dakikalık işlem için uğraş
1. Müşteri hizmetlerine bağlanmak mümkün olmadı. Ne kadar çok denememe rağmen, hayatımda böyle bir sorunla karşılaşmadım.... Diğer bankaların aksine, bağlanamadığımı kabul edip işlem yapmaya çalışsam da, sesli yanıt sistemi beni farklı yönlendirmelerle uğraştırdı ve sonuç alamadım.
Şirketim kartı verdiniz, ancak internet alışverişine kapalı olduğu için hiçbir işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetlerine b...ağlanılamıyor ve bu durumdan dolayı pişman olmaya başladım. Sizi seçtiğim için müşteri temsilcisi numarası da kullanılmıyor, hiçbir şekilde kimseyle iletişime geçemiyorum. İşlemler
Operatör değişikliği yaptığım için müşteri temsilcisini aradım. Ancak, şube...ye gitmem gerektiğini ve ekranda bir şey göremediğini söyledi. Şubeden hall
Müşteri temsilcisine bağlanarak işlem yapmak istedim. Hesabıma ait kredi kartıyla ilgili yaşadığım bir sorun vardı. Ama ...sesli yanıt sisteminde müşteri temsilcisine bağlanabilmek için belirttikleri yıldız (*) tuşuna defalarca yönlendirmesine rağmen basmama rağmen telefonu kapattı. Sesli yanıt sistemi
Adios Kart169
Adres Güncelleme52
Altın42
Banka Kartı1.074
Bireysel Emeklilik521
Borç946
Borsa96
Crystal76
Çek33
Dijital Kart66
EFT1.545
Ekspertiz24
FAST271
Fatura Ödeme351
Fon60
Harcama İtirazı803
Havale691
Hesap3.236
Hesap Açma308
HGS174
Hisse473İkramiye21Kasa Kiralama79
Kredi17.268
Kredi Kartı13.793
Kurye208
Mastercard68
Mevduat Faiz Oranı38
MTV Ödeme63
Nakit Avans421NFC41
Numara Güncelleme66
Para Çekme1.891
Para Yatırma1.784
Platinum Kart146
Play Kart379
Pos583
Promosyon1.100
Sanal Kart44
Sigorta350
Sim Kart Bloke269
Swift142
Şifre443
Taksitli Nakit Avans290
Temassız Ödeme46Temettü17
Virman52
World Eko Kart78
World Gold Kartı297
World Kart669
World Puan619
