to read complaints and reviews, or file yours. 
03.05.2025 Cumartesi günü, saat 15:45 civarında, Yapı Kredi Bankası hesabımdan, başka bir bankada ki kendi hesabıma fast transferi gerçekleştirmek istediğimde, işlem tamamlandıktan sonra, güvenlik nedeni ile işlemin benim tarafımdan yapıldığının kontrol edileceğine dair bir uyarı mesajı aldım. Akabinde müşteri hizmetlerini arayarak, işlemi kendimin yaptığını, transferin tamamlanmasını talep ettim. Bana güvenlik biriminin arayarak benden teyit alacağını belirttiler ve beklememi istediler. Yaklaşık 15 dakika bekledim ve aranmadım. Ardından belirli aralıklar ile yine müşteri hizmetlerini aradım ve aciliyetini belirttim, ama aynı cevapları aldım. Saat 18:10 itibari ile halen beklemekteyim, hesabımdan hiçbir şekilde para transferi yapamıyorum. Bu işlemi yapmaya yetkiniz yoktur. Uyarısı alıyorum. Kendi hesabımdaki olan parayı hiçbir şekilde ne çekebiliyorum ne de başka bir yere transfer edebiliyorum. Bunun ne hakla hizmet yapıldığını ve benim neden bu zamana kadar bekletildiğimi bana mantıklı bir şekilde açıklamalarını bekleyeceğim. Yapmam gereken ödemeler var ve şu saate kadar mağdur oldum. Bu saatten sonra oluşabilecek olan her türlü mağduriyeti kesinlikle kabul etmiyorum ve bunun banka tarafından telafi edilmesini ayrıca hesabımın en kısa süre içerisinde işleme açılmasına bekliyorum.
Sayın Yapı Kredi Yetkilileri, 13 Mayıs 2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası’ndaki hesabımdan gerçekleştirmek istediğim bir para transferi, “güvenlik sebebiyle” sistem tarafından engellendi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerinizi aradım ve işlemin güvenlik birimi tarafından incelendiği, en geç 1 saat iç...
Yapı Kredi Bankası farklı bankadaki şahsi hesabıma para transferi yapmak istediğimde, işlemimi şüpheli bularak, her türlü havale ve EFT para çıkışıma blok koydu. 24 beklemedeyim. Güvenlik biriminin otomatik aramasına onay vermeme ve müşteri hizmetleri yetkilisini 3er saat ile 3 kez arayıp işin acili...
01.10.2025 tarihinde saat 22:30’da Yapı Kredi internet bankacılığı üzerinden farklı bir bankaya 47.300 TL fast transferi gerçekleştirdim. Ancak işlemim, güvenlik sebebiyle beklemeye alındı ve yaklaşık 3 saat geçmesine rağmen hâlâ tamamlanmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini iki kez arayarak işlemi ...
Yıllardır Yapı Kredi Bankası müşterisiyim, sürekli ödemelerim ve diğer işlemlerim düzenlidir. Ancak son 15 gündür para transferi işlemlerimde aşırı derecede sorun yaşıyorum. Sürekli güvenlik teyidi veriyorum ve mobil bankacılıktan işlem yapamıyorum. Ödemelerim aksıyor, gecikiyor ve bu durum beni mağ...
Yapı Kredi Bankası'na FAST yoluyla para aktarımı yaparken güvenlik sebebiyle hesabıma bloke koydular. Her aradığımda aynı cevabı alıyorum. 4 Nisan 2025 saat 22:00'de gerçekleşti. Parayı göndermeye çalışan benim ama banka beni hiç umursamıyor. 3 defa aradım, 3'ünde de kayıt açtırdım, dönüş sağlayan y...
Adios Kart 150 
Adres Güncelleme 45 
Altın 27 
Banka Kartı 972 
Bireysel Emeklilik 487 
Borç 725 
Borsa 71 
Crystal 45 
Çek 23 
Dijital Kart 56 
EFT 1.190 
Ekspertiz 22 
FAST 196 
Fatura Ödeme 353 
Fon 44 
Harcama İtirazı 555 
Havale 774 
Hesap 2.542 
Hesap Açma 290 
HGS 107 
Hisse 369 İkramiye 16 Kasa Kiralama 80 
Kredi 23.072 
Kredi Kartı 14.952 
Kurye 167 
Mastercard 33 
Mevduat Faiz Oranı 34 
MTV Ödeme 58 
Nakit Avans 549 NFC 22 
Numara Güncelleme 55 
Para Çekme 1.559 
Para Yatırma 1.032 
Platinum Kart 168 
Play Kart 319 
Pos 385 
Promosyon 1.071 
Sanal Kart 35 
Sigorta 286 
Sim Kart Bloke 263 
Swift 160 
Şifre 304 
Taksitli Nakit Avans 400 
Temassız Ödeme 53 Temettü 13 
Virman 56 
World Eko Kart 75 
World Gold Kartı 273 
World Kart 606 
World Puan 513
Yorumlar