Hayat Sigortalı Kredi Sonrası Banka Bilgi Vermiyor Ve Faiz Talep Ediyor

8 Kasım 2024 tarihinde annem vefat etti (Ü*** Y*****). Yapı Kredi Bankası'ndan kredi çekmiş ve vefatından önce kredisi sigortalıymış. Mirasçılar olarak vefatından sonra evraklarla bankaya gidip krediyi öğrendik, ancak banka tasfiye birimine aktarıldığını ve oradan bilgi alacağımızı söyledi. Hesabında 3-4 bin TL civarında para var, bunu da alamadık. Tasfiye birimi, kredinin hayat sigortalı olduğunu bize söylememekte ve bu parayı ödememiz için ısrar etmekteydi. Sonra kendi çabamızla kredinin sigortalı olduğunu öğrenip iletişim kurduk, evrakları gönderdik. Bu süreçte avukat tarafından borç mesajları ve aramalarla rahatsız edildik. Bugün sigorta şirketi ana parayı ödemiş, faizi ödemedi diye banka beni aramakta. Siz krediyi verirken sigorta yapıyorsunuz. Sigorta şirketinin hemen ödeme yapmayacağını biliyorsunuz, faizini sigorta şirketinden almanız gerekmiyor mu? Niye sigortalı kredi veriyorsunuz? Ayrıca bir sene sonra ödense benden faiz olarak kredi tutarı kadar para alacaktınız, o zaman sigortanın ne anlamı var? Ayrıca hesapta kalan parayı da banka bize vermiyor. Bizden bilgi saklamak (hayat sigortası olduğu halde) ve ödemeye teşvik etmek hakkında yasal işlem başlatacağım. Bankada kalan miktarın faiziyle 3 mirasçıya ödenmesi hakkında da yasal hakkımı kullanacağım.