Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Havale İşleminde Mağduriyet Ve Yetersiz Bilgilendirme

Havale İşleminde Mağduriyet Ve Yetersiz Bilgilendirme
profile
10 Eylül 2025 01:12
716

08/09/2025 tarihinde saat 12:49’da Akbank mobil uygulaması üzerinden, araç satın alma amacıyla 110.000 TL tutarında bir havale işlemi gerçekleştirdim. Açıklama kısmında da bu durumu belirttim ve parayı Yapı Kredi Bankasındaki alıcıya gönderdim. Ancak kısa süre içinde alıcının güvenilir olmadığını fark ettim ve yaklaşık 45 dakika içinde Akbank müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Görüşme sonunda bana 4022853 referans numarası verildi ve iade talebim alındı.

Aradan iki gün geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleri yalnızca savcılığa gidip suç duyurusunda bulunmam gerektiğini söyledi. Ben de savcılığa suç duyurusunda bulundum.

Akbank’tan beklentim, iade talebimin hızlandırılması ve karşı tarafın paramı çekmemesi için gerekli önlemlerin alınmasıdır. Sürecin şeffaf bir şekilde yürütülmesini ve tarafıma acil olarak bilgi verilmesini rica ediyorum.

havale-isleminde-magduriyet-ve-yetersiz-bilgilendirme-5.jpg
Hakan
Hakan
10 Eylül 2025 01:03

İsmim hakan Kaya 08/09/2020 tarihinde dolandırıcılığa uğradım araç alma karşılığında bankanız aracılığıyla EFT üzerinden para gönderdim ve 45 dakika sonra dolandırıcı olduklarını anlayınca kendi bankamdan Yapı Kredi bankasını bu işlem şüpheli alıcılar dolandırıcı para iadesi yapılmasını talep ettim ve üstünden neredeyse 2 gün geçecek savcılığa da şikayette bulundum

Hakan
Hakan
10 Eylül 2025 01:08

TR80 000****************** 93 akıncı elektromarket mobilya yapı ürünleri ticaret limited şirketi Bu hesaba para attım lütfen para iademi yapın 2 gün geçecek neredeyse bankaya bilgi vereli

Hakan
Hakan
10 Eylül 2025 01:22

08/09/2025 saat 12:49 da gerçekleşti gönderim lütfen iademi hızlandırın mağdurum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sezer sonuçtan hiç memnun değil

Gönderdiğim Havale Karşı Tarafa Ulaşmadı, Banka Çözüm Sunmuyor

profile
18 Ekim 2025 02:31
515

Gönderdiğim Paranın İadesi İçin Yardım Talep Ediyorum

profile
24 Eylül 2025 19:49
1.648
Benzer Şikayet Yaz
Yapı Kredi Bankası Kategorileri