to read complaints and reviews, or file yours. 
6 yıldır Yapı Kredi Worldcard kullanıcısıyım ve kartımı aktif olarak düzenli şekilde kullanıyorum. 3 Ekim 2025 tarihinde kartımdan 846,50 TL yıllık kart ücreti tahsil edildi. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, yalnızca yarısının iade edilebileceği belirtildi. Kartımın son dört hanesi 6264’tür.
Daha önce benzer bir ücretle karşılaşmamıştım. Aktif bir müşteri olmama ve kartı uzun süredir kullanmama rağmen yıllık kart ücreti alınmasını haksızlık olarak görüyorum. Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu’nun (BDDK) ilgili yönetmelikleri gereği, kart ücretinin iadesini talep etme hakkım olduğunu biliyorum.
Aidatların aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini istiyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesi, 3. Fıkrası gereğince kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmiştir. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış ve özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilmediğinden haksız şarttır. 13. Hukuk Dairesi'nce verilen 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı son karara göre, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının bk 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair kesin hüküm bulunmaktadır.
Bu kanun ve yasalara dayanarak alınan aidat ücretlerinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını, üyelik ücretinin gün içerisinde iptalini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı ve mağduriyetimin devamı halinde kartımın ve hesaplarımın iptali için bankanıza başvuracağımı bildiririm.
Kart aidatının tarafıma tamamen iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.
Yıllık kart ücretinin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Kredi kartını aktif olarak kullandığım Yapı Kredi Worldcard'ın, sonu 2503 ile biten kredi kartıma 12 Ekim 2025 tarihinde 961,50 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Belirtilen kanun hükümleri gereği, bu ücretin iadesini ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketic...
28 Ekim 2024'te 8686 ile biten Yapı Kredi Worldcard kredi kartıma yansıtılan 586,50 TL yıllık kart ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: Kart çıkara...
21 Ekim 2024'te 9047 ile biten Yapı Kredi Worldcard kredi kartıma yansıtılan 586,50 TL yıllık kart ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: Kart çıkara...
Sonu 5146 ile biten Yapı Kredi Worldcard kartımdan 1 Ocak 2025 tarihinde 586,50 TL yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesin...
11.10.2024 tarihinde sonu 8475 ile biten Yapı Kredi Worldcard kredi kartıma yansıtılan 586,50 TL yıllık kart ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: K...
Yorumlar