to read complaints and reviews, or file yours. 
03.12.2025 tarihinde, kullanmakta olduğum 5379 ile biten Yapı Kredi World Gold kredi kartıma 961,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını hesap ekstresinde gördüm. Kartımı Temmuz 2020’den beri düzenli olarak kullanıyorum ve bugüne kadar yıllık kart aidatı tahsil edilmemişti.
Bu ücretlendirme ile ilgili olarak Yapı Kredi’nin online sayfası üzerinden şikayet talebi oluşturdum ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. İşleme dair hesap özeti ekran görüntüm mevcuttur. Uzun süredir bankanızın müşterisiyim ve düzenli kullanımıma rağmen bu şekilde bir ücretle karşılaşmak beni açıkçası mağdur etti.
Tüketici Hakem Heyeti ve yargı kararlarında kredi kartı yıllık üyelik ücretlerinin iadesine ilişkin çok sayıda emsal bulunmaktadır. Buna rağmen kartımdan bu tutarda bir kesinti yapılmasını hakkaniyete ve tüketici lehine verilen kararlara uygun bulmuyorum.
Herhangi bir ek hizmet talebim veya onayladığım ekstra bir ücretlendirme bulunmadığından, kredi kartıma yansıtılan 961,50 TL tutarındaki kart aidatının tamamen iptal edilerek tarafıma iadesini; aksi halde yasal haklarım çerçevesinde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımın dikkate alınmasını talep ediyorum.
02.10.2025 tarihinde Yapı Kredi World Gold kredi kartımın (son dört hanesi: 7839) Eylül 2025 ekstresinde 961,50 TL yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve bu süre içinde ilk defa böyle bir aidat kesintisiyle karşılaştım. Kartımı herhangi bir kampanya veya ...
Yapı Kredi World Gold, sonu 6277 ile biten Yapı Kredi kredi kartıma 01.07.2025 tarihinde 961,50 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Aidatın, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 65...
Yapı Kredi World Gold kredi kartımın sonu 9710 ile biten kartıma, 16/06/2025 tarihinde bilgim dışında 961,50 TL üyelik aidatı yansıtılmıştır. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrasına göre, kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altınd...
20/10/2025 tarihinde Yapı Kredi World Gold kredi kartıma 961,50 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kartımı aktif olarak kullanıyor, aylık ortalama 3.000 TL harcama yapıyorum ve herhangi bir otomatik ödeme talimatım bulunmamaktadır. Tüm işlemlerimi mobil uygulama üzerinden gerçekleştiriyorum. Öne...
Yapı Kredi World Gold kartımın sonu 5624 ile biten kredi kartıma 20.07.2025 tarihinde 961,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Ekstreye yansıtılan kart ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ist...
Yorumlar