to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllardır Yapı Kredi müşterisiyim ancak yaklaşık 1 senedir ne kredi kartı başvurularım onaylanıyor ne de hesabıma herhangi bir esnek hesap limiti tanımlanıyor. Tüm başvurularım “gelir yetersizliği” gerekçesiyle olumsuz sonuçlanıyor.
Oysa gelir durumumu gösteren gelir belgemi mobil bankacılık üzerinden bankaya ilettim. Buna rağmen sistemde hâlâ gelir yetersizliği ibaresiyle red alıyorum ve başvurularımın gerçek gelirime göre değerlendirilmediğini düşünüyorum.
Bu süreçte hem müşteri hizmetleriyle hem de şubeyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, başvurularımın neden onaylanmadığı konusunda da tatmin edici bir açıklama alamadım. Yıllardır bankanızı kullanan bir müşteri olarak bu durum beni hem mağdur etti hem de hayal kırıklığına uğrattı.
Gelir belgem dikkate alınarak kredi kartı ve esnek hesap başvurularımın yeniden değerlendirilmesini ve gelirime uygun olacak şekilde limit tanımlanmasını talep ediyorum. Aksi durumda tüm pos ve banka hesaplarımı kapatmayı ciddi şekilde düşündüğümü bilmenizi isterim.
Yaklaşık 3 yıldır Yapı Kredi Bankası maaş müşterisiyim. Bu süre içinde hem mobil bankacılık üzerinden hem de müşteri temsilcisiyle görüşerek defalarca kredi kartı ve esnek hesap başvurusu yapmama rağmen, hiçbir kredili ürünüm olmamasına karşın tüm başvurularım sürekli olarak reddediliyor. Her sefer...
Uzun süredir Yapı Kredi Bankası müşterisiyim. Hesabıma düzenli olarak para giriş çıkışı oluyor ve aynı zamanda maaş müşterisi olarak bankanızı kullanıyorum. Tüm bunlara rağmen yaklaşık bir senedir mobil şube üzerinden yaptığım her kredi kartı başvurusu sistem tarafından sürekli olarak reddediliyor. ...
Yapı Kredi bankasına yeni üye oldum ve esnek hesap limitim onaylanmasına rağmen bu limiti tanımlayamıyorum. Yaklaşık 2–3 gündür hem esnek hesabı kullanamıyor hem de mobil/internet bankacılığı uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “kimlik bilgisi hatalıdır” uyarısı alı...
Emekli bir çalışanım ve yaklaşık üç yıldır, şirketimin maaş anlaşması nedeniyle maaşımı zorunlu olarak Yapı Kredi Bankası’ndan almaktayım. Üstelik emekli maaşımın da üzerinde olmak üzere normal maaşım olmasına rağmen, banka neredeyse hiçbir kredi talebime ve hiçbir kredi kartı limit artış talebime o...
Yapı Kredi’de hem maaş hesabım hem de aktif vadesiz hesabım bulunmasına rağmen yaklaşık bir yıldır mobil şube üzerinden yaptığım ek hesap (ek para) ve kredi kartı başvurularım sürekli “kredi standartlarına uygun değilsiniz” gerekçesiyle olumsuz sonuçlanıyor. Hiçbir kuruma borcum olmamasına ve gelir ...
Yorumlar