Küflü Halı Geri Döndü Ve Tekrar Temizleme Sözleri Tutulmadı

Gaziantep Nizip’te hizmet veren Atlas Halı Yıkama’ya iki adet halımı yıkatmak için teslim ettim. İki halıma toplamda 900 TL ödeme yaptım. Halılardan birini yıkayıp temiz verdiler, diğer halıyı ise küflü ve temizlenmemiş şekilde geri gönderdiler.

Kendilerine durumu iletip halının küflü olduğunu, kış için kaldıracağım için düzgünce tekrar yıkamalarını istediğimi söyledim, bana “tamam, alıp temizleyeceğiz” şeklinde dönüş yaptılar. Ancak o günden beri defalarca aramama rağmen her seferinde “tamam, geliyorum” denilip hiçbir şekilde gelinmedi ve sorun çözülmedi.

Nizip Atlas Halı Yıkama’ya ait 0546********27 numaralı telefondan firmaya ulaşıyorum fakat verilen sözler tutulmuyor. Halım halen küflü ve kullanılamaz durumda bekliyor.

Ödemesini yaptığım hizmetin düzgün şekilde yerine getirilmesini, küflü olan halımın ücretsiz ve özenli bir şekilde yeniden yıkanıp teslim edilmesini veya mağduriyetimin giderilmesi için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.