Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ek Ders Ödemelerinde Gecikme Ve Açıklama Eksikliği Mağduriyeti

profile
09 Aralık 2025 12:30
296

Yapı Kredi Bankası Fatsa Şubesi üzerinden yapılan ek ders ödemeleri 2025 yılının Eylül ayından bu yana düzensiz ve geç yatırılmaktadır. 2025 Eylül ayında ek ders ödemeleri 9’unda, Ekim ayında 14’ünde, Kasım ayında ise 10’unda hesaplara aktarılmış, şu an Aralık ayının 9’u saat 11:37 olmasına rağmen Aralık ayı ek dersleri hâlâ hesaplara geçmemiştir. Bu durum, kurum personeli açısından ciddi mağduriyet oluşturmaktadır.

Ek ders ödemeleri kurumsal hesaplara yattığı hâlde, Yapı Kredi Fatsa Şubesi görevlisi okulların kurumsal bazda kendi metinlerini oluşturarak ödeme talimatı vermesine izin vermemektedir. Kurumsal hesaplar açılmış olmasına rağmen, okulların metin göndermesine neden müsaade edilmediği ve bunun yasal dayanağının ne olduğu tarafımıza açıklanmamıştır.

Bu süreçte konu CİMER üzerinden de bankaya iletilmiş, cevap istenmiş olmasına rağmen sorular geçiştirilmiş, net bir açıklama yapılmamış ve etkin bir çözüm sunulmamıştır. Hem ödemelerin düzensiz ve geç yatırılması hem de okulların kendi metinlerini göndererek kurumsal bazda ödeme yapmasına izin verilmemesi nedeniyle mağduriyetimiz devam etmektedir.

Yapı Kredi Bankası’ndan, ek ders ödemelerinin her ay zamanında ve düzenli şekilde yatırılmasını, okulların kurumsal bazda kendi metinlerini göndererek ödemeleri yapabilmesine imkân tanınmasını ve kurumsal hesaba rağmen buna neden izin verilmediğinin, varsa yasal dayanağıyla birlikte açık ve yazılı bir şekilde tarafımıza bildirilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
14 Aralık 2023 17:49
1.137
5
Yelizmir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
08 Nisan 2024 15:10
7.648
3
Nesih sonucu yetersiz buldu

profile
06 Aralık 2023 17:25
878
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

profile
03 Ocak 2024 20:56
668

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Yapı Kredi Bankası Kategorileri