Döviz Transferinde Ekstra Komisyon Kesintisi Hakkında Mağduriyet

Sayın Yetkili,

Az önce Yapı Kredi'den Çek Cumhuriyeti'nde açtırmış olduğum bankama döviz transferi yaptım. Türk lirasını dövize çevirirken 409€ hesabımdaydı, fakat üç saniye içinde hesabımdan 22€ çekildi ve 387€'ya düştü. BSMV Fon Transferi tarzında şeyler yazıyor. Ben zaten paramı dönüştürürken komisyon ödedim, bu nereden çıktı anlamadım. İlgilenirseniz çok sevinirim. Fotoğrafı notuma ekleyeceğim.

Saygılarımla.