to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Bankası üzerinden yatırım fonu hesabı açtım. Ancak tarafıma önceden açık ve net bir şekilde bilgi verilmeden hesabımdan “Merkezi Kayıt Kuruluşu Sermaye Piyasası Hizmet Ücreti” adı altında 09 Nisan tarihinde 73,43 TL kesinti yapılmıştır. Fon hesabı açarken bu ücretin alınacağına dair herha...
04.02.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası Konya Karatay Toptancılar Şubesi’nde bana gümüş fonu ile ilgili yanlış bilgilendirme yapıldı. Şube çalışanı, bu fondan çıkış yapmam durumunda stopaj kesintisinin ana para üzerinden %17,5 oranında uygulanacağını söyledi. Ana param üzerinden bu oranla vergi kesi...
Yaklaşık bir yıldır içerisinde herhangi bir yatırımım bulunmayan Yapı Kredi 4890809 numaralı YKY fonumdan, 21.11.2025 tarihinde "fon bakım ücreti" adı altında bilgim ve onayım olmadan 641,50 TL kesinti yapılmıştır. Bu kesintiyle ilgili bana önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı; ne SMS, ne e-posta,...
22.09.2025 tarihinde Yapı Kredi Mobil üzerinden Para Piyasası Fonu (YFBL1/YLB) alım işlemi gerçekleştirdim. 19.409 pay için 1,288027 birim fiyat üzerinden 24.999,32 TL ödeme yaptım. Aynı gün içinde fonu sattığımda ise aynı adet (19.409 pay) için 1,284045 birim fiyat üzerinden yalnızca 24.922,03 TL t...
Yapı Kredi Bankası mobil uygulaması üzerinden sparta portföy sbh kodlu hisse serbest fonumu 27 Ağustos tarihinde bozdurdum. Ancak, banka tarafından tarafımdan 64,46 TL tutarında stopaj kesintisi yapıldı. Oysa fonun izahnamesinde, bu fonun sıfır stopajlı hisse yoğun serbest fon olduğu açıkça belirtil...
09.07.2025 tarihinde yatırım hesabımdan404 TL çekildiğini ve yky Yatırım hesabına aktarılan şeklinde hisse senedi alınmış gibi göründüğünü gördüm. Hisse senedi her aldığımda ve her sattığımda belli bir oranda kesinti yapılıyor zaten ve bu alınan ücretin hiçbir mantıklı açıklaması yoktur. 404 TL'nin ...
Sayın Yetkili, Az önce Yapı Kredi'den Çek Cumhuriyeti'nde açtırmış olduğum bankama döviz transferi yaptım. Türk lirasını dövize çevirirken 409€ hesabımdaydı, fakat üç saniye içinde hesabımdan 22€ çekildi ve 387€'ya düştü. BSMV Fon Transferi tarzında şeyler yazıyor. Ben zaten paramı dönüştürürken k...
Yatırım fonu adı altında hesabımdan 247,19 TL para kesilmiş ve bu tek bir kesinti de değil, aylardır benden ufak ufak kesmişler. Neymiş efendim, müşteri masrafıymış. Ancak ben yatırım aracınızı belki bir senedir kullanmıyorum, hatta daha fazla olmuş olabilir. Bu sene içinde kesmeye başlamışlar. Üste...
Yapı ve Kredi Bankası'ndaki likit fonumdan bugün (04.02.2025) 130.000 lira bozdum %15 kesinti yaptı. Oysa benim yatırma tarihim %15 kesinti kararından önce.%7.5 /%10 kesilmesi gereken miktar, neden fazla kesildi. Daha önceki bozma işlemlerimde de hep %15 gibi bir kesinti yapıldı. İlgili kurum kimse,...
YKB maaş müşterisiyim hesabımdan sürekli olarak Faiz tahakkuku Kay. Kul. Dest fonu için. Vs şeklinde kesintiler yapılmaktadır. Hiçbir kredinizi kullanmadığım halde ve de gecikme bile olmadığı halde bu tür kesintilerini kabul etmiyorum. Tarafıma kesilen tüm paraların geri iadesini talep ediyorum. A...
Yapı Kredi Bankası maaş müşterisiyim hesabımdan Faiz tahakkuku Kay. Kul. Dest fonu adı altında kesinti yapılmıştır. Hiçbir kredinizi kullanmadığım halde ve de gecikme bile olmadığı halde bu tür kesintilerini kabul etmiyorum. Tarafıma kesilen tüm paraların iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde ma...
Gölcük Yapı Kredi şubesi tarafından tam olarak mağdur edildim. Faizde olan paramı ısrarla fona yatırmam gerektiği konusunda yalan beyanlarla ikna ettiler. Altın, borsa, Euro yatırım yapılacağı söylenip 1 yıl içinde çıkarsam sadece 8 bin kesileceği ve en az yüzde 50 getiri olacağı söylendi. Sonuç ola...
