Bostancı Şubesinden Yanıt Alınamaması Ve İrtibat Kesilmesi

Yıllar önce maaş müşterisi olarak Yapı Kredi Bostancı Şubesi’nden maaş alıyordum. Şu an farklı bir şehirde yaşıyorum ve maaşımı bulunduğum şehirdeki başka bir Yapı Kredi şubesinden alıyorum, Bostancı Şubesi ile aktif hiçbir çalışmam ve hesabım bulunmuyor.

Yaklaşık iki aydır haftanın her günü, telefon ve mail yoluyla şubeye ve bireysel müşteri temsilcisine ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Ne telefonlarıma dönüş oluyor ne de gönderdiğim e-postalara cevap veriliyor. Bu durum, şu anda olduğu gibi ileride bir ihtiyacım olduğunda da kimseye ulaşamayacağım endişesini artırıyor.

Yapı Kredi Bostancı Şubesi ile tüm irtibatımın tamamen kesilmesini, üzerimde görünen herhangi bir ilişki ya da tanımlamanın varsa sonlandırılmasını ve tüm bilgilerimin, işlemlerimin sadece şu an maaş aldığım kendi şubem üzerinden yürütülmesini talep ediyorum. İlgili düzenlemelerin ivedilikle yapılarak tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.