to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi ve Akbank mobil uygulamalarında para transferi yapmak istediğimde, özellikle akşam belli saatlerden sonra NFC... zorunluluğu nedeniyle hiçbir şekilde işlem gerçekleştiremiyorum. Uygulama, NFC ile doğrulama istemeden ilerlemeye izin vermiyor ve para transferi tamamen engelleniyor. İPhone 13
Yapı Kredi Bankası’ndan emekli maaşımı alan bir vatandaşım ve İzmir Özkanlar şubesine bağlı World kredi kartı kullanmakt...ayım. Ocak ayı hesap özetimde, kartıma 1.257 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Emekli maaşını aldığı bankadan ücretsiz kredi kartı verilmesi gerektiğini bildi
Yapı Kredi’ye yeni üye oldum ve özellikle yeni müşteriler için sunulan bilgilendirme ve müşteri hizmetleri sürecinden ci...ddi anlamda hayal kırıklığı yaşıyorum. 17 Ocak 2026 tarihinde kredi kartı başvurusunda bulundum. Yapı Kredi Mobil uygulamasındaki Kurye Takip ekranında evraklarımın yaklaşık 3–4 gü
20.01.2026 tarihinde saat 16.45’te, başka bir bankadaki hesabımdan fast ile yanlışlıkla Yapı Kredi Bankası hesabı olan b...irine 2.500 TL gönderdim. Gönderim sonrası hatamı fark ederek, paranın iadesi için hem kendi bankam hem de Yapı Kredi tarafında süreci işletmeye çalıştım; ancak Yapı Kredi cephesin
Yapı Kredi Ek Kartlarda NFC Mobil Ödeme Sorunu Çözülmüyor Yapı Kredi Bankası'nın uzun süreli müşterisiyim. Ek kartımla ...QR kod üzerinden ödeme yapabiliyorum ancak NFC (Mobil Ödeme) özelliğini kullanamıyorum. World Mobil ve Yapı Kredi Mobil uygulamalarındaki World Pay menüsünde sadece TLcard’ım görü
19.01.2026 tarihinde saat 19.10 civarında Yapı Kredi Bankası hesabımın hareketlerinde, bilgim dışında yapılan 975 TL tut...arında bir işlemde “Paykolay” ismini gördüm. Paykolay üzerinden herhangi bir işlem yapmadığım ve böyle bir harcamaya onay vermediğim halde hesabımdan bu tutar çekilmiş görünüyor.
20.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.05’te, İstanbul Küçükyalı E5 üzerindeki Petrol Ofisi istasyonunda bulunan Yapı Kre...di ortak ATM’sinden Kuveyt Türk banka kartımla vadesiz TL hesabıma 29.600 TL para yatırma işlemi gerçekleştirdim. İşlem sonunda ATM fiş vermedi ve yatırdığım 29.600 TL hesabıma geç
21.01.2026 sabahı Yapı Kredi Gönen’de bağlı olduğum müşteri temsilcisi G***** S**** ile yaşadığım iletişim ve işlem süre...ci beni son derece mağdur etti. Bilgilendirilmem gereken bir konuda bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi; ben sorduğumda ise aslında çözülebilecek bir durum olduğu ancak en son aşam
Yapı Kredi Bankası Küçükyalı şubesinin önündeki ATM’den iki gündür banka kartımla para çekemiyorum. Dün sabah, dün akşam... ve bugün sabah olmak üzere defalarca denememe rağmen ekranda sürekli “para çekme işlemi yapılamamaktadır” uyarısı çıkıyor ve ATM’de para olmadığını anlıyorum. ATM gibi her an ula
Yapı Kredi Bankası kredi kartımın limiti yaklaşık 1 hafta içinde, hiçbir onayım ve bilgilendirmem olmadan 1.000.000 TL’d...en 500.000 TL’ye düşürüldü. Tarafıma öncesinde herhangi bir arama, SMS veya e-posta ile bilgilendirme yapılmadı. Konu ile ilgili bankayla görüştüğümde, bunun sadece “banka politik
Yapı Kredi Worldcard ile Setur arasında düzenlenen, 1–31 Ocak 2026 tarihleri arasındaki 45.000 TL ve üzeri harcamaya 2.5...00 TL Worldpuan kampanyası kapsamında, Setur’un kendi web sitesi üzerinden 04.01.2026 tarihinde 46.389,20 TL tutarında, bireysel Worldcard’ımın (son dört hanesi 6252) ile ve kampan
Bugün herhangi bir bilgim olmadan, ne banka uygulaması üzerinden ne de SMS bilgilendirme kodunu vermeden, sgk.gov.tr ism...ini kullanarak Yapı Kredi kredi kartımdan 63.688,64 TL tutarında harcama yapılmıştır. Ben onay vermeden bu harcama nasıl yapılabiliyor? Müşteri hizmetlerini hemen arayıp kartımı ve
1 Şikayet 2 Marka 3 Belge Merhaba, hazırsanız başlayalım. Hangi firmayla sorun yaşadınız ve tam olarak ne oldu? Paykola...y Hangi ürün ya da hizmet için Paykolay’la ilgili şikayet yazmak istiyorsunuz (örneğin sanal pos, online ödeme, fatura ödeme, oyun/e-pin yükleme vb.)? Bilgim dışında para çekilmiş
20.01.2026 tarihinde Yapı Kredi hesabımdan başka bir kişinin IBAN numarasına 10.000 TL havale etmek istedim. Ancak banka... bu işlemi “güvenlik nedeniyle” gerçekleştirmedi ve para karşı tarafa ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda hesabımın kontrol edileceği, sonrasında paranın hesaba yatacağı söyl
Yapı Kredi Bankası’nda bulunan kredi kartı, kredi ve ek hesap borçlarım yaklaşık 80 gündür gecikmede. Yaklaşık 800.000 T...L civarındaki toplam borcum için yaklaşık 2 haftadır müşteri hizmetlerini arayarak yapılandırma talebinde bulunuyorum. Borçlarımın bu şekilde gecikmeye düşmesinin temel sebebi ise
25.10.2025 tarihinde saat 13:00 civarında Yapı Kredi Bankası’na ait, Manisa Turgutlu Devlet Hastanesi yanındaki 104974 1...84583 numaralı ATM’den kendi hesabıma 19.000 TL para yatırmak istedim. ATM paranın tamamını aldı ve 400 TL’yi tekrar denemem için geri verdi. Ben de bu 400 TL’yi tekrar ekledim, bu
19.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden hiçbir alışveriş yapmadığım ve kart bilgilerim Trendyol’a kayıtlı olmadığı halde..., Yapı Kredi maaş hesabıma bağlı banka kartımdan saat 15:34’te 75 TL tutarında ödeme çekildiğini fark ettim. Benzer bir çekim geçen ay da gerçekleşmişti; o zaman önemsememiştim, an
Yapı Kredi Bankası maaş müşterisiyim ve tüm birikimlerimi de uzun süredir bu bankada tutuyorum. Platinum World kartımdan... Kasım 2025 döneminde 1085 TL yıllık kart aidatı kesildi. Bu ücreti asla kabul etmediğim için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmelerimde bana banka politikası gereği sadece 800 T
Yapı Kredi Bankası World Platinum kredi kartımın limiti, 17 Ocak tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden 219.000 TL’den 6...0.000 TL’ye düşürüldü. Kart ödemelerimi düzenli olarak yapan, hiçbir zaman icralık olmamış bir müşteri olarak bu uygulama nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildim. Memur olarak çalı
"Gerekli işlemleri sağlayıp iademizi aldık teşekkür ederiz"
19.01.2026 tarihinde Yapı Kredi vadesiz hesabıma bağlı banka kartımdan “epo...s LEMSQZY *STREAMTOEA 72121901” açıklaması ile 1.066,62 TL tutarında izinsi
Yapı Kredi kredi kartımın yaklaşık 22.531 TL civarında borcu bulunuyordu. Ben bu borcun sadece asgari tutarını, dışarıda...n para aktararak ödemek isterken, Yapı Kredi mobil şube üzerinden yaptığım işlemde sistem esnek hesabımdan içeriden aktarım yaparak tüm kart borcunu otomatik olarak ödedi. Böylece
Yapı Kredi Bankası ile okulumuza ait maaş anlaşması kapsamında öğretmen ola...rak maaşımı aldığım hesaptan, sözleşme şartlarına aykırı şekilde havale ve
Yapı Kredi World kartımın limiti 13.01.2026 tarihinde hiçbir onayım ve talebim olmadan banka tarafından düşürüldü. Bu iş...lem sonrasında toplam kredi kartı limitim azaldığı için kullanım oranım yükseldi ve bu durumun kredi notumu olumsuz etkilemesinden endişe ediyorum. Kartımı uzun süredir düzenli ol
Yaklaşık 25 yıldır Yapı Kredi Bankası'nın müşterisiyim ve Worldcard kredi kartım ile ek kartıma, hiçbir bilgim ve rızam ...olmadan yıllık kart aidatı yansıtıldı. 19 Ekim 2025 tarihinde fark ettiğim bu işlem sonucunda kartlarımdan toplamda yaklaşık 1.350 TL aidat kesildi. Bu durum üzerine müşteri hizme
