to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi’ye ait, sonu 7317 ile biten kredi kartımdan 07.12.2025 tarihinde saat 01.52’de, hiçbir onayım ve bilgim olmadan DLOCAL-Smart Global isimli firmadan 4.093,01 TL tutarında iki adet işlem provizyona düşmüştür. Bu firma ile hiçbir alışverişim, üyeliğim veya tanımlı bir ödemem bulunmamaktadır.
Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım; ancak tarafıma yalnızca 120 günlük yasal inceleme sürecinden bahsedilip, istersem savcılığa başvurabileceğim söylendi. İzinsiz ve şüpheli olduğu çok açık olan bu işlemlerde bankamın daha hızlı ve koruyucu bir şekilde hareket etmesini beklerdim.
Yapı Kredi’den talebim, bilgim ve onayım dışında gerçekleşen bu iki işlemin acilen iptal edilmesi, tutarın tarafıma iade edilmesi ve kart güvenliğimle ilgili gerekli tüm incelemelerin detaylıca yapılarak tarafıma yazılı olarak açıklanmasıdır.
Yapı Kredi Worldcard’ımdan 03.12.2025 tarihinde, internet ortamında Dlocal Smart Global isimli firma üzerinden, bilgim ve onayım olmadan iki ayrı işlem halinde, her biri 3.991 TL olmak üzere toplam 7.982 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu firmadan hiçbir şekilde alışveriş yapmadım, kart bilgilerim...
4 Aralık 2025 günü saat 22.48’de Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartımdan, Dlocal Smart Global adlı firma üzerinden yurt dışı sanal POS aracılığıyla, her biri 3.990 TL olmak üzere iki adet izinsiz çekim yapılmıştır. Bu işlemler tarafımdan gerçekleştirilmemiştir. İşlemleri ertesi sabah fark eder et...
03.12.2025 tarihinde, Yapı Kredi adına kayıtlı kredi kartımdan herhangi bir onay bildirimi almadan ve bilgim dışında, Hong Kong menşeli 'Dlocal Smart Global' isimli firma üzerinden iki kez 3.991 TL tutarında işlem gerçekleştirilmiştir. Toplamda kartımdan onayım olmadan yüksek tutarlı harcama yapılmı...
03.12.2025 tarihinde Yapı Kredi’ye ait World kredi kartımdan, hiçbir onay bildirimi almadan ve bilgim dışında, Hong Kong menşeli “Dlocal Smart Global” isimli firma üzerinden 3.991,30 TL tutarında işlem yapıldığını gördüm. Toplamda kartımdan onayım olmadan yüksek tutarlı harcama yapılmış ve bu durumu...
Yapı Kredi World kredi kartımdan, 4 Aralık gecesi saat 23:00 civarında, yurt dışı menşeli Dlocal Smart Global adlı bir şirket tarafından iznim ve bilgim olmadan iki kez 3.990 TL tutarında alışveriş işlemi yapılmıştır. Bu harcamaları ben gerçekleştirmedim ve hiçbir şekilde onay vermedim. Durumu fark...
Adios Kart 152 
Adres Güncelleme 45 
Altın 26 
Banka Kartı 982 
Bireysel Emeklilik 490 
Borç 740 
Borsa 72 
Crystal 47 
Çek 24 
Dijital Kart 57 
EFT 1.215 
Ekspertiz 22 
FAST 196 
Fatura Ödeme 352 
Fon 47 
Harcama İtirazı 579 
Havale 770 
Hesap 2.578 
Hesap Açma 289 
HGS 111 
Hisse 374 İkramiye 15 Kasa Kiralama 81 
Kredi 22.802 
Kredi Kartı 14.959 
Kurye 169 
Mastercard 34 
Mevduat Faiz Oranı 34 
MTV Ödeme 58 
Nakit Avans 545 NFC 22 
Numara Güncelleme 57 
Para Çekme 1.580 
Para Yatırma 1.058 
Platinum Kart 168 
Play Kart 326 
Pos 392 
Promosyon 1.055 
Sanal Kart 36 
Sigorta 292 
Sim Kart Bloke 261 
Swift 161 
Şifre 312 
Taksitli Nakit Avans 402 
Temassız Ödeme 51 Temettü 14 
Virman 56 
World Eko Kart 72 
World Gold Kartı 274 
World Kart 608 
World Puan 522
Yorumlar