to read complaints and reviews, or file yours. 
15.09.2025 tarihinde kızım, Yapı Kredi Örnek Mahallesi Şubesi’ne giderek maaş hesabı açtırmak istedi. Ancak 'Masaktan e-posta gelecek' denilerek yaklaşık 3 saat boyunca şubede bekletildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Kızım bugüne kadar hiç kredi kartı kullanmamış, ilk kez banka hesabı açtırmak isteyen birisi olmasına rağmen bu kadar basit bir işlem için neden böyle bir zorluk yaşandığını anlamış değilim.
İşe başlayalı 1 hafta oldu, ancak hâlâ bankadan hiçbir dönüş yapılmadı. Şube ile tekrar iletişime geçmemize rağmen herhangi bir çözüm veya açıklama sunulmadı. Yapı Kredi gibi büyük bir bankanın bu tür bir işlemi bu kadar uzatması ve mağduriyet yaşatması bizleri hayal kırıklığına uğrattı.
Hesabın acilen açılmasını ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.
Yapı Kredi'nin maaş müşterisiyim. Bir sorun nedeniyle tüm hesaplarımı kapattım. Şimdi yeni bir hesap açıp bu hesabın maaş hesabım olarak tanımlanmasını istiyorum. Yaklaşık bir haftadır Yapı Kredi Mecidiyeköy Şubesi'ne telefonla ulaşmaya çalışıyorum, ancak hiçbir şekilde telefona cevap verilmiyor. Şu...
12.09.2025 tarihinde, Yapı Kredi Bankası Natoyolu Şubesi’nde hesap açma işlemi için saat 15.21’de 396 numaralı sırayı aldım ve yaklaşık 1 saat 30 dakika boyunca bekledim. Buna rağmen, saat 16.30’da halen işlemlere başlanmamıştı ve bana “hesap açma işlemi alamıyoruz” denilerek şubeden ayrılmam istend...
12.09.2025 tarihinde Yapı Kredi Esenler Şubesi'nde maaş hesabı açtırmak için başvurdum. Şubede yaklaşık 2 saat boyunca sıra bekledim ve ancak kapanmaya yakın sıra bana geldi. Sonrasında birkaç gündür şubeyi arayarak müşteri temsilcimle görüşmeye çalışıyorum fakat telefona kesinlikle cevap verilmiyor...
10.10.2023 tarihinde Yapı Kredi Belek şubesine firmamın anlaşmasından dolayı maaş hesabı açtırmak için gittim. Evime yaklaşık bir buçuk saat mesafedeki şubede ortalama on beş yirmi dakika sıra bekledim ve saat 12:03 esnasında hesap açtırmak için geldiğimi bir daha uğrama şansımın olmadığını imkanlar...
05.09.2025 tarihinde saat 14:25’ten beri Karşıyaka Yapı Kredi Şubesi’nde hesap açtırmak için beklemekteyim. Şubede toplam 7 gişe olmasına rağmen yalnı...
Yorumlar