ATM'nin Yuttuğu Para Ve Kesilen Doğal Gaz: Çaresiz Bir Bekleyiş

17 Nisan saat 16:50 de Yapı Kredi ATM sinden hesabıma şahsi faturalarımı yatırmak için para yatırdım. 7400 TL ilk etapta yatırdım 5000 TL si yatırıldı deyip 2400 TL nin,3 tane 200 TL si kırışık ve yırtık şekilde iade edildi. Geri kalan 1800 TL sini tekrar yatırdım, bu sefer ekranda kağıt sıkışma sorunu diye bir uyarı verip tarafınıza bilgi verilecektir yazısı çıktı. Bu arada 1800 TL de gitti ve önceki 5000 TL de hesaba yansımadı. Elimde sadece 3 tane yırtık 200 TL kaldı. Hesap bakiyesi ise 0 TL idi. Müşteri hizmetlerini defalarca arayıp durumumun acil olduğunu söyledim çünkü faturalarımı yatıracaktım o parayla sorun çözülmedi ve ertesi gün doğal gazım kesildi. Tekrar müşteri hizmetlerini aradım 3 çocuğum var doğal gazım kesildi, hafta sonu girecek mesaiye kadar paramı hesabıma yansıtın doğalgazımı açtırmam gerek dedim. Güya kayıt açılıyor ama çalışan ilgilenen yok. Ve hafta sonu girdi yarında pazar, daha pazartesi de sorunu çözüp çözmeyecekleri belli değil şu an evimde dogalgaz yok. 3 tane çocuğum var. Sorumlusu Yapı Kredi Bankası dir. ATM nin yuttuğu paraya ihtiyacım olduğunu mağdur olduğumu söyledim defalarca kayıt acildi ama halen çözüm yok. Bugün 3. Gün daha ne kadar bekleteceksiniz rezil rüsva ettiniz insani