to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Kasım saat yaklaşık 21.45’te Yapı Kredi Bağcılar Yıldıztepe bölgesindeki ATM’den hesabıma QR kod ile 2.100 TL para yatırdım. İşlem başarıyla yapılmış gibi görünmesine rağmen para hesabıma hiçbir şekilde geçmedi.
Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım, para sıkışması olmadığı söylendi (zaten işlem onaylanmıştı). Daha sonra tekrar aradığımda yeniden başvuru aldılar fakat hâlâ hesabıma para geçmedi ve mağduriyetim devam ediyor. Günlük ihtiyaçlarım ve ödemelerim için kullanacağım bu tutara erişemiyorum. Ayrıca ATM’nin o anki kamera görüntülerine yalnızca savcılık kararıyla ulaşılabildiği tarafıma iletildi, bu da süreci benim açımdan daha da zorlaştırdı. Kendi param üzerinde bu kadar uğraştırıcı bir süreç yaşamam, parama bu şekilde erişememek beni gerçekten çok rahatsız ediyor ve güven duygumu zedeliyor.
Yapı Kredi’den, QR ile yatırdığım 2.100 TL’nin en kısa sürede eksiksiz şekilde hesabıma geçirilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
20.05.2025 akşamı QR kod ile Yapı Kredi Bankası ATM'sinden hesabıma para yatırdım. Yatırdığım akşam kontrol ettiğimde para hesabıma geçmemişti. Tekrar kontrol ettiğimde ATM'den ne para yatırma ne de çekme işlemi yapılabiliyordu. Müşteri hizmetlerini aradığımda para sıkışması olabileceği söylendi ve ...
01.08.2025 tarihinde Rize’de bulunan Yapı Kredi ATM’sinde QR kod ile para yatırma işlemi sırasında 20.000 TL yatırdım. ATM, 400 TL’yi geri verdi fakat kalan 19.600 TL’yi yuttu ve ekranda “Para sıkışmıştır, kayıt açılmıştır” şeklinde bir uyarı mesajı aldım. İşlem sonrasında müşteri hizmetleriyle ilet...
10 Kasım 2025 tarihinde saat 16:58’de İstanbul Maltepe Huzurevi Metro’daki Yapı Kredi ATM’sinden vadesiz hesabıma 3.000 TL yatırmak istedim. ATM, 200 TL’yi kabul etmedi ve 2.800 TL’yi aldı. Ancak işlem sonunda ne makbuz verildi ne de para hesabıma geçti. Durumu hemen kontrol ettim ve daha sonra ban...
Yapı Kredi Bankası Ataşehir ATM'sine QR kod ile para yatırmak istedim. QR kodu okuttum, para giriş kapağı açıldı ve parayı koydum. Ancak, para hesaba geçmediği gibi kapak kapanarak parayı geri almamı da engelledi. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirdim. 17.00'den sonra işlemin halledilip paran...
27.09.2025 tarihinde saat 16.30-16.40 arasında Başakşehir Bahçeşehir’deki Yapı Kredi bankamatiğinden kendi adıma olan hesabıma QR kod ile para yatırmak istedim. Toplamda 17.000 TL yatırdım ancak bankamatik paramı sıkıştırdı ve sadece 15.000 TL’si hesabıma geçti, kalan 2.000 TL ise hesabıma yatırılma...
Adios Kart 150 
Adres Güncelleme 45 
Altın 27 
Banka Kartı 973 
Bireysel Emeklilik 487 
Borç 723 
Borsa 71 
Crystal 45 
Çek 23 
Dijital Kart 57 
EFT 1.186 
Ekspertiz 22 
FAST 195 
Fatura Ödeme 352 
Fon 42 
Harcama İtirazı 550 
Havale 775 
Hesap 2.540 
Hesap Açma 291 
HGS 106 
Hisse 369 İkramiye 16 Kasa Kiralama 80 
Kredi 23.137 
Kredi Kartı 14.963 
Kurye 167 
Mastercard 33 
Mevduat Faiz Oranı 34 
MTV Ödeme 58 
Nakit Avans 551 NFC 22 
Numara Güncelleme 55 
Para Çekme 1.555 
Para Yatırma 1.027 
Platinum Kart 168 
Play Kart 316 
Pos 384 
Promosyon 1.073 
Sanal Kart 35 
Sigorta 284 
Sim Kart Bloke 263 
Swift 160 
Şifre 303 
Taksitli Nakit Avans 402 
Temassız Ödeme 53 Temettü 13 
Virman 56 
World Eko Kart 74 
World Gold Kartı 273 
World Kart 603 
World Puan 513
Yorumlar