to read complaints and reviews, or file yours. 
20-22 Mayıs tarihlerinde Garanti Bankası ATM’sinden Yapı Kredi hesabımdan 500 TL çekmek istedim. İşlem sırasında ATM paramı yuttu ve hesabımdan para çekilmiş olarak göründü fakat parayı alamadım. Hemen ardından internet üzerinden şikayet oluşturdum, telefonla müşteri hizmetlerini aradım ve şubeye de başvurdum. Ancak aylar geçmesine rağmen hiçbir sonuç alamadım, sürekli “işleme alındı” denilerek oyalandım.
Hesap hareketlerimde 500 TL’nin çekildiği açıkça görülüyor ve dekontum mevcut. Olayın üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen mağduriyetim giderilmedi. İnsanların bu şekilde mağdur edilmesine hakkınız olmadığını düşünüyorum. Paramın bir an önce iade edilmesini ve sorunun hızlıca çözülmesini talep ediyorum.
Tam olarak 6 gün önce, Taksim Talimhane bölgesinde Point Hotel'in karşısındaki Yapı Kredi ATM'sinden Denizbank kartımla, ortak ATM'den 5.500 TL tutarında para çekmek istedim. Fakat ATM parayı vermedi ve sonrasında sistemi kapattı. Ancak hesabımdan o tutar düşmüş olarak görünüyor. Olayı Denizbank'ı a...
16 Ağustos tarihinde Yapı Kredi Bankası’ndaki hesabımdan, Yapı Kredi Bankası kartımla ING Bank ortak ATM’sinden 800 TL çekmek istedim. Ancak ATM, kartımı iade ettikten sonra teknik bir arıza nedeniyle parayı vermedi ve ekranda ödeme yapılmadığına dair uyarı çıktı. Aynı gün hem Yapı Kredi müşteri hiz...
Merhabalar, 01.05.2024 tarihinde saat 19.01'de Garanti Bankası kartım ile Yapı Kredi ATM'sinden para çekme talebinde bulundum. Yapı Kredi'de herhangi bir üyeliğim bulunmamakta. Para çekme sırasında ATM'de para sıkıştı ve parayı alamadım. Garanti Bankası hesabımdan para eksildi. Garanti müşteri hizme...
Yorumlar